Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 01.04.2025

Operator call-center, chelner

10 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
18 Октября 2004 (20 лет)
Oпыт:
6 месяцев
Вид занятости:
Part-time, Работа посменно
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Alimentație / HoReCa Relații clienți / Call centre

Обо мне

Vreau să mă dezvolt profesional într-o companie unde pot lucra în echipă și contribui alături de colegii mei la îndeplinirea obiectivelor .

Oпыт (6 месяцев)

VaraVara

(Кишинёв)

Май 2024 - Август 2024
(3 месяца )
Consultant în servicii pentru clienți

Обязанности:

Preluarea apelurilor primite – răspuns rapid și profesionist la solicitările clienților, respectând standardele companiei.
Consultarea clienților – oferirea de informații actualizate despre produse, servicii, promoții și condițiile de colaborare.
Înregistrarea datelor în CRM – completarea fișelor clienților, înregistrarea solicitărilor și rezultatelor apelurilor.
Transmiterea cererilor către alte departamente – colaborarea cu managerii de vânzări, echipa de suport tehnic și alți specialiști.
Gestionarea reclamațiilor și plângerilor – soluționarea corectă și eficientă a situațiilor dificile.
Raportare – întocmirea statisticilor apelurilor și elaborarea rapoartelor.
Informarea clienților despre servicii suplimentare
Promovarea produselor complementare și a ofertelor speciale.
Castel MIMI

(Анений-Ной)

Май 2023 - Август 2023
(3 месяца )
Chelner

Обязанности:

Să fii sociabil, energic, amabil și echilibrat
Să fii orientat catre client și satisfacția acestuia
Să fii capabil de a lucra în echipă
Sa stii meniul si bauturile pentru a putea oferi informatia necesara clientului
Sa deservesti coform standartelor necesare

Образование (Неоконченное высшее)

09.2023 - Настоящее время
Universitatea de Stat din Moldova

Факультет, специальность: Fiziza şi inginerie ,TIC

Город: Кишинёв

Знание языков

Русский — Эксперт
Английский — Средний
Румынский — Родной
Ключевые навыки
Disciplinat CRM Adaptabilitate Asertivitate Empatie Etica în muncă Lucru în echipa Reziliență și gestionarea stresului

Хобби

-Lectura

-Sport

-Video editing

-Fotografie 

 

Похожие резюме

Резюме от 19.05.2022
Возраст:49 лет
Oпыт: 24 лет 9 месяцев
Последнее место работы: Специалист технической поддержки пользователей
Куб-24 — онлайн-программа для создания счетов, актов, договоров , (11 месяцев) Июнь 2021 - Май 2022
Кишинёв Full-time, Part-time 6 000 лей
Резюме от 26.02.2025
Возраст:17 лет
Oпыт: 8 месяцев
Последнее место работы: Casier
Mc donalds , (8 месяцев) Май 2024 - Январь 2025
Теленешты По вечерам
Резюме от 10.10.2023
Возраст:21 лет
Oпыт: 1 год 1 месяц
Последнее место работы: Chelner/administrator
Pizzeria Salvatore 2 , (10 месяцев) Октябрь 2022 - Август 2023
Кишинёв Part-time, Ночная смена
Резюме от 25.11.2022
Возраст:26 лет
Oпыт: 6 месяцев
Последнее место работы: Operatori serviciu clienți
Yolo.md , (6 месяцев) Июнь 2022 - Декабрь 2022
Кишинёв Full-time 8 000 лей
Резюме от 22.08.2023
Возраст:17 лет
Oпыт: 2 месяца
Последнее место работы: Call Center
Emitel TV , (2 месяца ) Август 2024 - Октябрь 2024
Яловены Part-time, По вечерам, По выходным , Гибкий график
Резюме от 17.04.2023
Возраст:19 лет
Oпыт: 1 год 4 месяца
Последнее место работы: Chelner
Cezar – Grup S.R.L. , (2 месяца ) Апрель 2023 - Июнь 2023
Кишинёв Full-time, Part-time
Резюме от 04.03.2024
Возраст:25 лет
Oпыт: 7 лет 11 месяцев
Последнее место работы: Консультант отдела по работе с клиентами
SPN SRL (DHL EXPRESS) , (1 год 8 месяцев) Апрель 2022 - Декабрь 2023
Кишинёв Full-time 16 000 лей