Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 16.01.2025

Operator call-center, English speaking roles, Office assistant

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
03 Марта 1994 (30 лет)
Oпыт:
Вид занятости:
Full-time, Part-time, По вечерам
Город:
Кишинёв, Хынчешты
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Limbi străine / Traduceri Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Обо мне

Am muncit in Regatul Unit din 2014 pina in prezent, in diferite domenii precum: lucru in depozit, consultant in vanzari de mobila, casier in banca, crew member in restaurant de tip fast food, consultant in vanzari de cosmetica, call centru in Customer Services in primaria locala din Reading, business administrator in primaria din Reading. Am experienta vasta in construirea relatiei de lunga durata cu clientii atat in persoana, cat si la telefon, email sau retele de socializare. Desi limba romana este limba materna, dupa aproape 11 ani locuiti si munciti in Aglia, limba engleza a devenit ca o a doua limba materna. 

Am facut parte din multe echipe, unde trebuia sa lucrez fie in echipa, fie individual, deci sunt pregatita pentru orice tip de incercare. Lucrez in continuu asupra cunostintelor mele, si pe parcusul anilor am invatat si lucrat simultan. Am facut cursurile CELTA - pentru a putea preda limba engleza celor care nu cunosc limba engleza, Business Administration si Digital Business Intro. 

La momentul actual, lucrez in departamentul de inchirieri a centrelor de comunitate din Reading, intr-o echipa mica de doar 2 persone. O zi obisnuita in Lettings consista in comunicarea cu clientii interni si externi prin email sau la telefon, prelucrare contractelor si introducerea rezervarilor in sistemul Cloud Bookings (data entry), emiterea facturilor si efectuarea rambursarilor necesare, instruirea si coaching pentru echipa mea cat si alte echipe din primarie. Sunt una din putinii vorbitori de limba romana in Reading Borough Council, si am fost parte dintr-o campanie care promoveaze cele mai populare limbi vorbite din Reading, limba romana situandu-se pe al patrulea  loc cea mai vorbita limba dupa engleza, nepaleza si poloneza. 

Cu toate ca am locuit si muncit in Anglia de mai bine de un deceniu si am capatat experienta de viata si de munca, as dori sa pot aduce experienta acumulata si in Moldova, unde potential as putea creste personal, cat si sa ii ajut pe altii sa creasca si sa devina cea mai buna versiune a personalitatii lor. 

Oпыт

Reading Borough Council, Reading, England.

(United Kingdom)

Июнь 2023 - Настоящее время
Corporate lettings officer/business admin
Boots

(United Kingdom)

Август 2022 - Апрель 2023
(8 месяцев)
No7 Beauty Advisor
Five Guys

(United Kingdom)

Февраль 2022 - Июль 2022
(5 месяцев)
Crew Member
Lloyds Bank

(United Kingdom)

Август 2017 - Март 2018
(7 месяцев)
Customer Advisor
Bensons for Beds

(United Kingdom)

Июль 2014 - Январь 2022
(7 лет 6 месяцев)
Sales Consultant

Знание языков

Румынский — Родной
Английский — Эксперт
Испанский — Начинающий
Русский — Начинающий
Ключевые навыки
CRM Excel Finance Foreign languages Adaptability Assertiveness Communication Continous learning Critical thinking Leadership Networking Problem Solving Teamwork Time Management Work ethic

Курсы / Тренинги

2023, 3 luni
CELTA
2017, 6 luni
Bookkeeping and accounts Level 1
2023, 9 luni
English GCSE

Похожие резюме

Резюме от 23.01.2025
Возраст:31 лет
Oпыт: 8 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Administrator de credite
OCN Invest Credit , (2 года 5 месяцев) Май 2020 - Октябрь 2022
Вулканешты Full-time, Part-time, Разовое задание, Гибкий график
Резюме от 13.04.2024
Возраст:52 лет
Oпыт: 25 лет 1 месяц
Последнее место работы: Terapista, receptionista
Hot stone spa , (6 лет 3 месяца ) Март 2017 - Июнь 2023
Кишинёв Full-time
Резюме от 20.01.2024
Возраст:24 лет
Oпыт: 1 год 3 месяца
Последнее место работы: Координатор программ
Республиканский волонтерский центр , (1 год 3 месяца ) Апрель 2019 - Июль 2020
Кишинёв Full-time, Part-time, Работа посменно, Ночная смена 20 000 лей
Резюме от 31.07.2022
Возраст:19 лет
Oпыт: 1 год 10 месяцев
Последнее место работы: Operator
Studio Moderna , (6 месяцев) Октябрь 2022 - Апрель 2023
Кишинёв Full-time
Резюме от 19.03.2024
Возраст:25 лет
Oпыт: 3 года 2 месяца
Последнее место работы: Suport tehnic relații clientelă
SA Orange , (1 год 2 месяца ) Ноябрь 2022 - Январь 2024
Бельцы Full-time
Резюме от 16.04.2024
Возраст:31 лет
Oпыт: 2 года 7 месяцев
Последнее место работы: Operator de Introducere a Datelor
IMSP CS Criuleni , (2 года 7 месяцев) Октябрь 2021 - Май 2024
Криуляны Full-time, Part-time 10 000 лей