Domeniul de activitate

Despre mine

Am muncit in Regatul Unit din 2014 pina in prezent, in diferite domenii precum: lucru in depozit, consultant in vanzari de mobila, casier in banca, crew member in restaurant de tip fast food, consultant in vanzari de cosmetica, call centru in Customer Services in primaria locala din Reading, business administrator in primaria din Reading. Am experienta vasta in construirea relatiei de lunga durata cu clientii atat in persoana, cat si la telefon, email sau retele de socializare. Desi limba romana este limba materna, dupa aproape 11 ani locuiti si munciti in Aglia, limba engleza a devenit ca o a doua limba materna. 

Am facut parte din multe echipe, unde trebuia sa lucrez fie in echipa, fie individual, deci sunt pregatita pentru orice tip de incercare. Lucrez in continuu asupra cunostintelor mele, si pe parcusul anilor am invatat si lucrat simultan. Am facut cursurile CELTA - pentru a putea preda limba engleza celor care nu cunosc limba engleza, Business Administration si Digital Business Intro. 

La momentul actual, lucrez in departamentul de inchirieri a centrelor de comunitate din Reading, intr-o echipa mica de doar 2 persone. O zi obisnuita in Lettings consista in comunicarea cu clientii interni si externi prin email sau la telefon, prelucrare contractelor si introducerea rezervarilor in sistemul Cloud Bookings (data entry), emiterea facturilor si efectuarea rambursarilor necesare, instruirea si coaching pentru echipa mea cat si alte echipe din primarie. Sunt una din putinii vorbitori de limba romana in Reading Borough Council, si am fost parte dintr-o campanie care promoveaze cele mai populare limbi vorbite din Reading, limba romana situandu-se pe al patrulea  loc cea mai vorbita limba dupa engleza, nepaleza si poloneza. 

Cu toate ca am locuit si muncit in Anglia de mai bine de un deceniu si am capatat experienta de viata si de munca, as dori sa pot aduce experienta acumulata si in Moldova, unde potential as putea creste personal, cat si sa ii ajut pe altii sa creasca si sa devina cea mai buna versiune a personalitatii lor. 

Experiență

Limbi străine

Cursuri / traininguri