Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 08.11.2024

Администратор

10 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
22 Марта 2001 (23 года)
Oпыт:
3 года 7 месяцев
Вид занятости:
Работа посменно
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Management / Administrare

Обо мне

Обладаю сильными навыками в управлении офисными процессами, планировании и организации мероприятий, а также опытом работы с офисным ПО и системами управления проектами. Эффективно веду документооборот и взаимодействую с различными подразделениями компании. 

Oпыт (3 года 7 месяцев)

Begoo

(Кишинёв)

Февраль 2024 - Июнь 2024
(4 месяца )
Бортпроводник

Обязанности:

1. Проведение инструктажа по безопасности перед отправлением
2. Контроль за выполнением правил безопасности во время поездки
3. Помощь в экстренных ситуациях и эвакуации пассажиров при
необходимости
4. Приветствие и размещение пассажиров на местах
5. Предоставление информации о маршруте, остановках и времени прибытия
6. Обеспечение комфортного поездки, включая помощь в размещении багажа
7. Предложение и продажа дополнительных услуг, таких как еда и напитки
8. Распределение и проверка билетов, при необходимости, оказание помощи
в покупке билетов на месте
9. Контроль за чистотой и порядком в автобусе
10. Сбор и утилизация мусора от пассажиров
11. Устранение мелких неполадок, связанных с комфортом пассажиров
12. Координация действий с водителем, особенно на длительных маршрутах
13. Передача информации о состоянии пассажиров и возможных проблемах
14. Ответ на вопросы пассажиров и решение их проблем
15. Обработка жалоб и предоставление обратной связи водителю и компании
16. Проведение развлекательных мероприятий или предложений для
пассажиров на длительных маршрутах
17. Предоставление информации о достопримечательностях и интересных
местах по маршруту
18. Обеспечение соблюдения правил поведения и использования услуг
автобуса
19. Контроль за соблюдением правил перевозки багажа и ручной клади
Andrieș

(Кишинёв)

Июнь 2020 - Сентябрь 2023
(3 года 3 месяца )
Администратор

Обязанности:

1. Обработка запросов и обращений от клиентов
2. Ведение отчетности по продажам
3. Координация работы с другими филиалами автошколы для улучшения
качества услуг
4. Ведение документации и отчетности по проделанной работе
5. Прием и регистрация новых заявок на обучение
6. Запись клиентов на занятия, экзамены и другие мероприятия
7. Ведение базы данных клиентов и актуализация информации
8. Ответ на вопросы клиентов о курсах, условиях обучения и стоимости
9. Предоставление информации о графиках занятий и расписании экзаменов
10. Помощь в выборе подходящих курсов и программ
11. Координация работы инструкторов и графиков их занятий
12. Организация учебных классов и учебного оборудования
13. Контроль за выполнением учебного плана и сроков обучения
14. Подготовка и оформление договоров и других документов
15. Ведение учета посещаемости и успеваемости учеников
16. Подготовка отчетов и статистики по работе автошколы
17. Прием платежей за обучение и другие услуги
18. Выдача чеков и квитанций
19. Контроль за своевременным проведением финансовых операций и
отчетностью
20. Создание комфортной и безопасной рабочей среды для клиентов и
сотрудников
21. Сбор и анализ отзывов от клиентов
22. Обработка жалоб и предложений
23. Внесение предложений по улучшению качества услуг на основе обратной
связи

Образование (Высшее)

09.2024 - Настоящее время
ASEM

Факультет, специальность: Экономический, Бизнес и управление

Город: Кишинёв

09.2019 - 09.2023
Московский педагогический государственный университет

Факультет, специальность: Географический Технология и организация туроператорских и турагентских услуг

Страна: Russian Federation

09.2019 - 09.2024
Московский институт современного академического образования

Факультет, специальность: Экономический, Кредиты и финансы

Страна: Russian Federation

Знание языков

Румынский — Средний
Английский — Средний
Русский — Родной
Немецкий — Средний
Ключевые навыки
Постоянное обучение Лидерство Креативность Командная этика Адаптивность Time Management Иностранные языки Excel Copywriting Устойчивость Чувтсво юмора PowerPoint Photoshop Microsoft Word

Хобби

У меня много различнных хобби: спорт, пение, игра на гитаре, рисование, фотография. Я всегда стремлюсь к саморазвитию, поэтому очень люблю читать книги, изучать новые языки, и всегда готова изучать что-то новое! 

Похожие резюме

Резюме от 04.09.2023
Возраст:53 лет
Oпыт: 10 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Administrator
SRL David-An-Mari , (10 лет 8 месяцев) Март 2014 - Настоящее время
Оргеев Full-time
Резюме от 26.02.2024
Возраст:28 лет
Oпыт: 6 лет 6 месяцев
Последнее место работы: Administrator
Amiasteel Group SRL , (2 года 11 месяцев) Январь 2021 - Декабрь 2023
Кишинёв Full-time, Part-time
Резюме от 13.05.2022
Возраст:29 лет
Oпыт: 1 год 6 месяцев
Последнее место работы: Production admin
Orean Personal Care Ltd , (9 месяцев) Июнь 2020 - Март 2021
Кагул 8 000 лей
Резюме от 01.06.2023
Возраст:27 лет
Oпыт: 2 года 5 месяцев
Последнее место работы: Asistenta medicala de salon, de proceduri,
Spitalul Clinic Municipal Balti , (2 года 5 месяцев) Июль 2018 - Декабрь 2020
Бельцы Full-time, Part-time, Работа посменно, Ночная смена
Резюме от 09.09.2022
Возраст:18 лет
Кишинёв Part-time
Резюме от 20.02.2024
Возраст:29 лет
Oпыт: 2 года 4 месяца
Последнее место работы: Director
BC "MAIB" SA , (5 месяцев) Сентябрь 2021 - Февраль 2022
Кишинёв Full-time