Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Обо мне
Личные качества
Коммуникабельность Стрессоустойчивость Исполнительность Ответственность Организованность Креативность
Oпыт (2 года 5 месяцев)
Самозанятость
(Кишинёв)
Июль 2024 -
Сентябрь 2024
(2 месяца )
Реселлер коллекционных монет и банкнот
Обязанности:
Исследование спроса, ценовой политики и конкурентной среды
Закупка коллекционных предметов для перепродажи
Продажа товаров через различные маркетплейсы, аукционы
Next • ნექსთი
(Georgia)
Апрель 2024 -
Июнь 2024
(2 месяца )
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
Организация встреч с клиентами, проведение презентаций продукта
Использование CRM-системы для управления клиентскими данными и отслеживания хода сделок
Деловая переписка с клиентами в мессенджерах и по email Мониторинг и модерация комментариев на официальных страницах компании в социальных сетях
Самозанятость
(Georgia)
Октябрь 2023 -
Май 2024
(7 месяцев)
Менеджер по работе с социальными сетями
Обязанности:
Создание визуальной концепции профиля для Instagram; подготовка и размещение контента
Написание постов в Instagram
Портретная сьемка для Instagram
Создание графического контента и презентаций в Canva Создание дизайна для визиток
LCC European Village
(Georgia)
Август 2023 -
Февраль 2024
(6 месяцев)
Квалификатор лидов
Обязанности:
Первичный отбор и квалификация лидов на основе потребностей клиента и готовности к покупке
Обработка входящих звонков; своевременная передача квалифицированных лидов отделу продаж
Регистрация заявок в CRM системе
Risto Brand
(Romania)
Июнь 2022 -
Июнь 2023
(1 год )
Менеджер ресторана
Обязанности:
Контроль наличия товаров на складе и в торговом зале; взаимодействие с поставщиками
Анализ спроса: прогнозирование спроса товаров на основе данных о продажах
Ознакомление новых сотрудников с политикой компании, основными правилами и рабочими процессами
Контроль соблюдения стандартов компании, включая гигиену, безопасность и порядок в заведении
Образование (Неоконченное высшее)
Ulim
Факультет, специальность: Biomedicina și ecologie: Servicii publice estetologice
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Эксперт
Украинский — Средний
Английский — Средний
Русский — Родной
Ключевые навыки
Работа с офисными программами Excel
Word PowerPoint
Фотосьемка на iPhone 14
Навыки работы с кассовыми операциями и отчетностью
Квалификация лидов
Создание графического контента в Canva и Figma
Деловая переписка
Ведение социальных сетей
Практические навыки работы в CRM системе (Битрикс 24)
Создание презентаций
Консультации клиентов
Навыки работы с маркетплейсами(999.md
lei.md 900.md
Makler.md )
Курсы / Тренинги
Основы веб-дизайна и работы в Figma
