Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Личные качества
Коммуникабельность Стрессоустойчивость Исполнительность Ответственность Организованность Креативность
Experiență (2 ani 5 luni)
Самозанятость
(Chișinău)
Iulie 2024 -
Septembrie 2024
(2 luni)
Реселлер коллекционных монет и банкнот
Responsabilități:
Исследование спроса, ценовой политики и конкурентной среды
Закупка коллекционных предметов для перепродажи
Продажа товаров через различные маркетплейсы, аукционы
Next • ნექსთი
(Georgia)
Aprilie 2024 -
Iunie 2024
(2 luni)
Менеджер по работе с клиентами
Responsabilități:
Организация встреч с клиентами, проведение презентаций продукта
Использование CRM-системы для управления клиентскими данными и отслеживания хода сделок
Деловая переписка с клиентами в мессенджерах и по email Мониторинг и модерация комментариев на официальных страницах компании в социальных сетях
Самозанятость
(Georgia)
Octombrie 2023 -
Mai 2024
(7 luni)
Менеджер по работе с социальными сетями
Responsabilități:
Создание визуальной концепции профиля для Instagram; подготовка и размещение контента
Написание постов в Instagram
Портретная сьемка для Instagram
Создание графического контента и презентаций в Canva Создание дизайна для визиток
LCC European Village
(Georgia)
August 2023 -
Februarie 2024
(6 luni)
Квалификатор лидов
Responsabilități:
Первичный отбор и квалификация лидов на основе потребностей клиента и готовности к покупке
Обработка входящих звонков; своевременная передача квалифицированных лидов отделу продаж
Регистрация заявок в CRM системе
Risto Brand
(Romania)
Iunie 2022 -
Iunie 2023
(1 an )
Менеджер ресторана
Responsabilități:
Контроль наличия товаров на складе и в торговом зале; взаимодействие с поставщиками
Анализ спроса: прогнозирование спроса товаров на основе данных о продажах
Ознакомление новых сотрудников с политикой компании, основными правилами и рабочими процессами
Контроль соблюдения стандартов компании, включая гигиену, безопасность и порядок в заведении
Studii (Superioare în desfășurare)
Ulim
Facultatea, specialitatea: Biomedicina și ecologie: Servicii publice estetologice
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Ucraineană — Mediu
Engleza — Mediu
Rusa — Nativ
Abilități cheie
Работа с офисными программами Excel
Word PowerPoint
Фотосьемка на iPhone 14
Навыки работы с кассовыми операциями и отчетностью
Квалификация лидов
Создание графического контента в Canva и Figma
Деловая переписка
Ведение социальных сетей
Практические навыки работы в CRM системе (Битрикс 24)
Создание презентаций
Консультации клиентов
Навыки работы с маркетплейсами(999.md
lei.md 900.md
Makler.md )
Cursuri / traininguri
Основы веб-дизайна и работы в Figma
