Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 19.09.2024

Operator call-center

14 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
07 Декабря 1994 (30 лет)
Oпыт:
9 лет 1 месяц
Вид занятости:
Работа посменно
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Relații clienți / Call centre

Oпыт (9 лет 1 месяц )

Lex personal

(Germany)

Июнь 2024 - Август 2024
(2 месяца )
Сборщик

Обязанности:

Сборка , упаковка товара на складе Амазон
Tarol DD Srl

(Кишинёв)

Октябрь 2018 - Май 2024
(5 лет 7 месяцев)
Бухгалтер - оператор

Обязанности:

Вела телефонные переговоры, почтовую переписку с 300 клиентами в месяц на предмет выявления потребностей клиента в части бухгалтерского документооборота,осуществляла подготовку дубликатов первичных документов, составление актов сверки для клиентов,оформляла первичные документы: акты, договоры (подпись и проставление печатей) — более 300 в день,вела книгу покупок , подготовка отчёта по НДС для глав.буха , полный контроль первичной документации ( покупок , продаж, возвратов)
Studio moderna Srl

(Кишинёв)

Июнь 2016 - Май 2018
(1 год 11 месяцев)
Супервайзер

Обязанности:

Приём на работу операторов. Контроль работы оператора (прослушка и коррекция диалогов в режиме онлайн, ежемесячная прослушка диалогов на выявление ошибок, соблюдение ревизии и дальнейшее их исправление по средствам тренингов) , курирование в зале (напоминание о длительности диалога, о предложении кросс товаров , контроль рабочего процесса) ежедневная , еженедельная и ежемесячная сдача отчёта о проделанной работе.
Достижение в данной должности: создание группы из 23 операторов(абсолютных новичков) со средней зарплатой по группе 15000-17000
Studio moderna Srl

(Кишинёв)

Декабрь 2014 - Май 2016
(1 год 5 месяцев)
Оператор

Обязанности:

В доступной для клиента форме дать консультацию по интересующим товар.
Предоставление условий возврата.

Образование (Среднее специальное)

09.2010 - 07.2014
Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale

Факультет, специальность: Программирование

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Средний
Английский — Средний
Ключевые навыки
Office Microsoft Excel Адаптивность Командная работа Командная этика Напористость Сопереживание Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора

Курсы / Тренинги

2018 , 3 месяца
Курсы бухгалтерии, 1С, налогообложения.

Похожие резюме

Резюме от 09.05.2023
Возраст:32 лет
Oпыт: 4 года 11 месяцев
Последнее место работы: Operator specialist
SA Moldtelecom , (4 года 11 месяцев) Август 2019 - Июль 2024
Кишинёв Part-time
Резюме от 04.04.2023
Возраст:39 лет
Oпыт: 5 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Educator
IET "Albinuța", satul Dănceni , (5 лет 8 месяцев) Август 2017 - Апрель 2023
Кишинёв Full-time
Резюме от 01.04.2023
Возраст:22 лет
Oпыт: 4 года 7 месяцев
Последнее место работы: Recepționist
Hotel Jumbo , (3 года 6 месяцев) Октябрь 2019 - Апрель 2023
Кишинёв Full-time
Резюме от 24.06.2021
Oпыт: 1 год 9 месяцев
Последнее место работы: Operator superior
Servicii Paza a MAI , (1 год 9 месяцев) Сентябрь 2019 - Июнь 2021
6 000 лей
Резюме от 14.10.2024
Возраст:33 лет
Oпыт: 2 года 1 месяц
Последнее место работы: Vînzătoare produse alimentare
Blue shark , (2 года 1 месяц ) Август 2022 - Сентябрь 2024
Кишинёв Работа посменно
Резюме от 26.11.2021
Возраст:27 лет
Oпыт: 3 года 2 месяца
Последнее место работы: Mixing
“Europizza Product” , (11 месяцев) Декабрь 2020 - Ноябрь 2021
Кишинёв Full-time 10 000 лей