Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 19.09.2024

Operator call-center

14 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
07 Декабря 1994 (30 лет)
Oпыт:
9 лет 1 месяц
Вид занятости:
Работа посменно
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Relații clienți / Call centre

Oпыт (9 лет 1 месяц )

Lex personal

(Germany)

Июнь 2024 - Август 2024
(2 месяца )
Сборщик

Обязанности:

Сборка , упаковка товара на складе Амазон
Tarol DD Srl

(Кишинёв)

Октябрь 2018 - Май 2024
(5 лет 7 месяцев)
Бухгалтер - оператор

Обязанности:

Вела телефонные переговоры, почтовую переписку с 300 клиентами в месяц на предмет выявления потребностей клиента в части бухгалтерского документооборота,осуществляла подготовку дубликатов первичных документов, составление актов сверки для клиентов,оформляла первичные документы: акты, договоры (подпись и проставление печатей) — более 300 в день,вела книгу покупок , подготовка отчёта по НДС для глав.буха , полный контроль первичной документации ( покупок , продаж, возвратов)
Studio moderna Srl

(Кишинёв)

Июнь 2016 - Май 2018
(1 год 11 месяцев)
Супервайзер

Обязанности:

Приём на работу операторов. Контроль работы оператора (прослушка и коррекция диалогов в режиме онлайн, ежемесячная прослушка диалогов на выявление ошибок, соблюдение ревизии и дальнейшее их исправление по средствам тренингов) , курирование в зале (напоминание о длительности диалога, о предложении кросс товаров , контроль рабочего процесса) ежедневная , еженедельная и ежемесячная сдача отчёта о проделанной работе.
Достижение в данной должности: создание группы из 23 операторов(абсолютных новичков) со средней зарплатой по группе 15000-17000
Studio moderna Srl

(Кишинёв)

Декабрь 2014 - Май 2016
(1 год 5 месяцев)
Оператор

Обязанности:

В доступной для клиента форме дать консультацию по интересующим товар.
Предоставление условий возврата.

Образование (Среднее специальное)

09.2010 - 07.2014
Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale

Факультет, специальность: Программирование

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Средний
Английский — Средний
Ключевые навыки
1С Office Microsoft Excel Адаптивность Командная работа Командная этика Напористость Сопереживание Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора

Курсы / Тренинги

2018 , 3 месяца
Курсы бухгалтерии, 1С, налогообложения.

Похожие резюме

Резюме от 06.08.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:28 лет
Последнее место работы: Agent vânzări
ARV NORD GRUP
Единец Full-time, Ночная смена, По вечерам, Гибкий график
Резюме от 03.06.2022
Suport clienți
Возраст:18 лет
Кишинёв Full-time 6 000 лей
Резюме от 04.07.2023
Я готов принять любую должность
Возраст:29 лет
Oпыт: 5 лет 4 месяца
Последнее место работы: Operator telemarketing
Call Solutions , (5 лет 4 месяца ) Февраль 2018 - Июнь 2023
Кишинёв Full-time 16 000 лей
Резюме от 25.10.2023
Operator call-center
Возраст:29 лет
Oпыт: 1 год 11 месяцев
Последнее место работы: Operator call centru
Trabo Plus , (7 месяцев) Январь 2023 - Август 2023
Кишинёв Ночная смена 10 000 лей
Резюме от 27.05.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:19 лет
Oпыт: 4 месяца
Последнее место работы: call-center
Studio Moderna , (4 месяца ) Май 2023 - Сентябрь 2023
Яловены Part-time 15 000 лей