Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 19.09.2024

Operator call-center

14 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
07 Decembrie 1994 (30 ani)
Experiență:
9 ani 1 lună
Program de lucru:
În ture
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre

Experiență (9 ani 1 lună)

Lex personal

(Germany)

Iunie 2024 - August 2024
(2 luni)
Сборщик

Responsabilități:

Сборка , упаковка товара на складе Амазон
Tarol DD Srl

(Chișinău)

Octombrie 2018 - Mai 2024
(5 ani 7 luni)
Бухгалтер - оператор

Responsabilități:

Вела телефонные переговоры, почтовую переписку с 300 клиентами в месяц на предмет выявления потребностей клиента в части бухгалтерского документооборота,осуществляла подготовку дубликатов первичных документов, составление актов сверки для клиентов,оформляла первичные документы: акты, договоры (подпись и проставление печатей) — более 300 в день,вела книгу покупок , подготовка отчёта по НДС для глав.буха , полный контроль первичной документации ( покупок , продаж, возвратов)
Studio moderna Srl

(Chișinău)

Iunie 2016 - Mai 2018
(1 an 11 luni)
Супервайзер

Responsabilități:

Приём на работу операторов. Контроль работы оператора (прослушка и коррекция диалогов в режиме онлайн, ежемесячная прослушка диалогов на выявление ошибок, соблюдение ревизии и дальнейшее их исправление по средствам тренингов) , курирование в зале (напоминание о длительности диалога, о предложении кросс товаров , контроль рабочего процесса) ежедневная , еженедельная и ежемесячная сдача отчёта о проделанной работе.
Достижение в данной должности: создание группы из 23 операторов(абсолютных новичков) со средней зарплатой по группе 15000-17000
Studio moderna Srl

(Chișinău)

Decembrie 2014 - Mai 2016
(1 an 5 luni)
Оператор

Responsabilități:

В доступной для клиента форме дать консультацию по интересующим товар.
Предоставление условий возврата.

Studii (Medii de specialitate)

09.2010 - 07.2014
Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale

Facultatea, specialitatea: Программирование

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Mediu
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Office Microsoft Excel Адаптивность Командная работа Командная этика Напористость Сопереживание Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора

Cursuri / traininguri

2018 , 3 месяца
Курсы бухгалтерии, 1С, налогообложения.

CV-uri similare

CV de la 09.08.2024
Vârsta:22 ani
Experiență: 4 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Operator call centru
Flexcredit , (7 luni) Ianuarie 2024 - August 2024
Chișinău Full-time 15 000 lei
CV de la 15.01.2022
Vârsta:37 ani
Experiență: 10 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: SPECIALIST SERVICII CLIENTI
BC MOLDOVA AGROINDBANK SA , (2 luni) Noiembrie 2021 - Ianuarie 2022
Chișinău Full-time
CV de la 16.03.2022
Vârsta:31 ani
Ultimul loc de muncă: Operator Clienti ( Meeter Greeter )
Moldova Agroindbank , (4 luni) Octombrie 2021 - Februarie 2022
Chișinău Full-time 8 000 lei
CV de la 26.06.2024
Vârsta:20 ani
Experiență: 3 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Chelner, barman, operator, operator call center
Tucani coffee, castel mimi, Vento, Den’s pizza , (3 ani 4 luni) Ianuarie 2021 - Mai 2024
Anenii Noi Part-time, În ture, Tură de noapte, Program flexibil
CV de la 29.12.2020
Vârsta:34 ani
Experiență: 3 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Operator de verificare, corectare şi validare a datelor
International Travel Network , (3 ani 1 lună) Aprilie 2017 - Mai 2020
Chișinău Full-time 10 000 lei
CV de la 03.02.2024
Vârsta:23 ani
Experiență: 2 ani 8 luni
Ultimul loc de muncă: Продавец консультант
SRL Primunistil , (2 ani 8 luni) Aprilie 2022 - Decembrie 2024
Chișinău Full-time