Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 31.05.2024

Administrator, Profesor de Limba Engleza

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
12 Января 1987 (37 лет)
Oпыт:
13 лет 2 месяца
Вид занятости:
Full-time, Part-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Cultură, Artă Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate Limbi străine / Traduceri Management / Administrare Office / Back-office / Secretariat

Обо мне

  • Am început activitatea profesională în 2009. 
  • Studii superioare, doctorat.
  • Experiență în domeniul pedagogic, banking și marketing. Detalii mai jos.
  • Participare activă la diferite cursuri, training-uri și workshop-uri, la nivel național și internațional. 
  • Îndrăgostit în comunicare, predare, creativitate, artă, performanță. 
  • Permanent gata de a învăța ceva nou și a accepta provocările.
  • La moment prestez servicii HR, in calitate de freelancer, pentru o companie de peste hotare.

Oпыт (13 лет 2 месяца )

ProCredit Bank Moldova

(Кишинёв)

Сентябрь 2023 - Февраль 2024
(5 месяцев)
Head of Marketing Unit

Обязанности:

- Responsabil de crearea si implementarea strategiei de Marketing
- Administrarea rețelelor sociale ale Băncii
- Scrierea articolelor, crearea postărilor pentru rețelele sociale
- Întocmirea planului de postări pentru rețelele sociale
- Administrarea content-ului pe site-ul Băncii
- Comunicarea cu prestatorii de servicii
- Lucrul cu echipa, optimizarea proceselor, procedurilor, monitorizarea indeplinirii planului si a task-urilor zilnice, analiza rezultatelor
- Organizarea si participarea la sedintele de lucru cu Conducerea, echipa si colegii din Departmentele implicate
- Pregatirea prezentarilor si rapoartelor pentru Conducere
- Colaborarea cu fotografii, videografii, designerii
- Colaborarea cu portalele de stiri, canalele mass-media
- Organizarea participarii Bancii la diferite evenimente: expozitii, conferinte
- Organizarea intalnirilor cu partenerii si contragentii noi
- Participarea la seminare, training-uri si workshop-uri la nivel national si international
- Predarea cursurilor in limba engleza la training centru din Serbia, pentru angajatii noi a Bancilor din cadrul grupului international ProCredit
- Predarea cursurilor la nivel local, pentru noii angajati ai Bancii
- Marketing for HR: promovarea echipei, organizarea evenimentelor corporative, team building, organizarea participarii Bancii la targurile de cariere etc.
ProCredit Bank Moldova

(Кишинёв)

Январь 2023 - Сентябрь 2023
(8 месяцев)
Marketing specialist

Обязанности:

- Administrarea rețelelor sociale ale Băncii
- Scrierea articolelor, crearea postărilor pentru rețelele sociale
- Întocmirea planului de postări pentru rețelele sociale
- Administrarea content-ului pe site-ul Băncii
- Comunicarea cu prestatorii de servicii
- Organizarea si participarea la sedintele de lucru cu Conducerea, echipa si colegii din Departamentele implicate
- Pregatirea prezentarilor si rapoartelor pentru Conducere
- Colaborarea cu fotografii, videografii, designerii
- Colaborarea cu portalele de stiri, canalele mass-media
- Organizarea participarii Bancii la diferite evenimente: expozitii, conferinte, programe.
- Participarea la seminare, training-uri si workshop-uri la nivel national si international
ProCredit Bank Moldova

(Кишинёв)

Октябрь 2020 - Декабрь 2022
(2 года 2 месяца )
Head of Contact Center

Обязанности:

- Responsabil de activitatea serviciului Contact Centru si asigurarea functionarii si deservirii profesioniste a clientilor
- Optimizarea proceselor, setarea task-urilor pentru echipa, oferirea suportului necesar implementarii si verificarea respectarii deadline-urilor, analiza rezultatelor
- Lucrul cu echipa: petrecerea discutiilor individuale si de grup, desfasurarea seminarelor, team building
- Lucrul cu sistemele Bancii
- Lucrul cu documentele
- Pregatirea rapoartelor pentru Conducere si participarea la sedintele de lucru
- Participarea in proiectele legate de crearea serviciilor noi, participarea in testarea si implementarea acestora
- Comunicarea cu clientii noi si curenti prin telefon, e-mail
- Consultarea clientilor referitor la modalitatea de deservire, tarife si serviciile oferite
- Asistenta in utilizarea serviciilor, canalelor electronice, efectuarea transferurilor nationale si internationale, solutionarea problemelor tehnice
- Achizitionarea clientilor noi
- Participarea la seminare, training-uri la nivel national si international
- Gestionarea reclamatiilor
ProCredit Bank Moldova

(Кишинёв)

Январь 2019 - Октябрь 2020
(1 год 9 месяцев)
Contact Center Specialist

Обязанности:

- Lucrul cu sistemele Bancii
- Comunicarea cu clientii noi si curenti prin telefon, e-mail
- Consultarea clientilor referitor la modalitatea de deservire, tarife si serviciile oferite
- Asistenta in utilizarea serviciilor, canalelor electronice, efectuarea transferurilor nationale si internationale, solutionarea problemelor tehnice
- Achizitionarea clientilor noi
- Participarea la seminare, training-uri la nivel national si international
ProCredit Bank Moldova

(Кишинёв)

Февраль 2018 - Январь 2019
(11 месяцев)
Banking Services Expert

Обязанности:

- Lucrul in agentiile Bancii
- Consultarea clientilor (persoane fizice si juridice) referitor la serviciile Bancii, tarife si comisioane, modalitatea de deservire
- Deschiderea serviciilor bancare clientilor
- Lucrul cu documentele
- Asistenta clientilor in lucrul cu bancomatele Bancii si sistemele de deservire la distanta
- Participarea in training-urile si workshop-urile organizate de Banca
Centrul lingvistic LINKS

(Russian Federation)

Август 2016 - Ноябрь 2016
(3 месяца )
Administrator

Обязанности:

- Comunicarea cu clientii si profesorii centrului
- Desfasurarea interviurilor cu profesorii noi
- Testarea cunostintelor clientilor noi
- Consultarea clientilor referitor la serviciile centrului si pretul acestora
- Organizarea lectiilor individuale si de grup
- Pregatirea materialului de invatamant
- Lucrul cu documentele si intocmirea rapoartelor
- Monitorizarea procesului de invatamant
International Linguistic Center ILC

(Russian Federation)

Декабрь 2013 - Август 2016
(2 года 8 месяцев)
Administrator sectia cursuri si invatamant peste hotare

Обязанности:

- Comunicarea cu clientii si profesorii centrului
- Desfasurarea interviurilor cu profesorii noi
- Testarea cunostintelor clientilor noi
- Consultarea clientilor referitor la serviciile centrului si pretul acestora
- Organizarea lectiilor individuale si de grup si monitorizarea procesului de invatamant
- Pregatirea materialului de invatamant
- Lucrul cu documentele si intocmirea rapoartelor
- Comunicarea cu institutiile de invatamant de peste hotare
- Organizarea cursurilor de limbi straine in centrele lingvistice din Anglia, SUA, Franta, Malta
- Comunicarea cu Ambasadele acestor tari
- Pregatirea dosarelor si actelor necesare pentru obtinerea vizei
- Organizarea intalnirilor cu partenerii noi
Universitatea de Stat din Tiraspol cu sediul in Chisinau

(Кишинёв)

Август 2009 - Декабрь 2013
(4 года 4 месяца )
Profesor de limba Engleza

Обязанности:

- Predarea cursurilor de limba engleza pentru studenti
- Crearea programelor de invatamant
- Desfasurarea orelor publice
- Evaluarea cunstintelor studentilor
- Pregatirea studentilor pentru participarea la conferinte
- Participarea la conferinte si training-uri pedagogice la nivel national si international
- Publicarea articolelor stiintifice
- Participarea la sedintele de catedra

Образование (Высшее)

09.2012 - 06.2015
Universitatea de Stat din Tiraspol cu sediul in Chisinau

Факультет, специальность: Pedagogie

Город: Кишинёв

09.2009 - 06.2011
Universitatea de Stat din Tiraspol cu sediul in Chisinau

Факультет, специальность: Filologie

Город: Кишинёв

09.2005 - 06.2009
Universitatea de Stat din Tiraspol cu sediul in Chisinau

Факультет, специальность: Informatica si Limbi moderne aplicate

Город: Кишинёв

Знание языков

Английский — Эксперт
Русский — Эксперт
Румынский — Родной
Ключевые навыки
Învățare continuă Gândire critică Etica în muncă Empatie Creativitate Comunicare Adaptabilitate Abilități interpersonale Producția Video Managementul proiectelor Leadership Lucru în echipa Soluționarea problemelor Time Management Umor Analiza datelor Copywriting Finanțe Limbi străine Managementul proiectelor Producția Video Statistică Abilități interpersonale Adaptabilitate Comunicare Creativitate Empatie Etica în muncă Gândire critică Învățare continuă Leadership Lucru în echipa Networking Soluționarea problemelor Time Management Umor mul

Водительские права

Категория — B

Курсы / Тренинги

2017-2018, 6 luni
ProCredit Onboarding Programme
2018, 6 saptamani
English Course, C1+ level
2019, 1 an
ProCredit Bankers Academy

Сертификаты

Январь 2003 - Январь 2024
Participarea la training-uri si seminare

2003 – Soros, Centrul de Dezvoltare a Tineretului. Participarea in programul ””Toleranta si competenta sociala”.


2003 - Soros, Centrul de Dezvoltare a Tineretului. Participarea in Forumul 2 a Tineretului ”Noi si Societatea”.


2009 – Participarea la Festivalul European de Limba si Literatura Rusa din Sankt-Petersburg.


2010 – Participarea la festivalul international “23 Nisan”, Istanbul, Turcia.


2010 – Consiliul European, Strasburg. Participarea la masa rotunda ”Tendintele europene in predare si invatare. Experienta si practica”.


2010 - Participarea la masa rotunda ”Promovarea culturii calitatii in institutiile de invatamant superior din Moldova si Transnistria, organizata de Consiliul European”.


2023 - Predarea cursului ”Critical Thinking” in limba engleza, pentru noi angajati a Bancilor din cadrul Grupului ProCredit. Belgrad, Serbia.


Похожие резюме

Резюме от 14.12.2022
Operator date, creditare
Возраст:24 лет
Oпыт: 9 месяцев
Последнее место работы: Operator ghișeu
MAIB , (9 месяцев) Декабрь 2019 - Сентябрь 2020
Унгены Full-time
Резюме от 17.03.2023
Management, consultanta in afaceri
Возраст:36 лет
Oпыт: 7 лет 11 месяцев
Последнее место работы: Secretar General al Consiliului Administrativ
Cooperativa de Întreprinzător ,,Agrostoc’’ , (1 год 11 месяцев) Март 2021 - Февраль 2023
Кишинёв Full-time 24 000 лей
Резюме от 25.07.2023
Contabil
Возраст:33 лет
Последнее место работы: Contabil
...
Кишинёв Full-time
Резюме от 20.10.2023
Coordonator de proiect, Project Manager, Asistent de proiect
Возраст:32 лет
Oпыт: 3 года 11 месяцев
Последнее место работы: Coordonator de proiect
AO Casa Marioarei , (7 месяцев) Февраль 2023 - Сентябрь 2023
Кишинёв Full-time
Резюме от 26.05.2022
Traducator de la distanta
Возраст:30 лет
Oпыт: 5 лет 5 месяцев
Последнее место работы: Traducator de la distanta
Diplom , (4 года 9 месяцев) Июнь 2017 - Март 2022
Яловены 5 000 лей