Сфера деятельности
Imobiliare
Management / Administrare
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Doresc să cresc productiv și calitativ intr-o companie unde pot lucra în echipă și controbui alături de colegii mei la îndiplinirea obiectivelor periodice.
Oпыт (6 лет )
Tell You SRL
Suport clienti (Кишинёв)
Январь 2018 -
Декабрь 2022
(4 года 11 месяцев)
Specialist in calitate si monitoring
Обязанности:
Crearea/dezvoltarea și specificarea conceptelor și acțiunilor de calitate pentru asigurarea standardelor de calitate declarate pentru noile dezvoltări, în cooperare cu alte departamentele;
Introducerea și monitorizarea proceselor de calitate;
Luarea de decizii privind calitatea în cazuri limită și speciale;
Cooperare în sprijinirea furnizorilor în ceea ce privește standardele de calitate și asigurarea calității și dezvoltarii conceptelor;
Colegiu de ecologie
Secretar (Кишинёв)
Март 2017 -
Июнь 2017
(3 месяца )
Laborant-secretar
Обязанности:
Îndeplinirea activităților zilnice de secretariat;
Preluarea și direcționarea apelurilor telefonice;
Prelucrarea documentelor primare inclusiv introducerea și scanarea facturilor fiscale în baza de date;
Preluarea, înregistrarea, distribuirea la compartimentele implicate, arhivarea corespondenței și a mesajelor primite din partea partenerilor, clienților și celorlalți angajați;
Redactarea corespondenței de afaceri necesară desfășurării activității zilnice;
Asigurarea suportului administrativ;
Actualizarea bazei de date;
Alte sarcini trasate de director/manager.
Supermarket Bomba
Office manager (Кишинёв)
Февраль 2017 -
Декабрь 2017
(10 месяцев)
Casier-operator
Обязанности:
încasarea banilor pentru produsele oferite de magazin clienților prin intermediul aparatului de casă
informarea, promovarea produselor către clienți prin intermediu apelurilor telefonice (intrare /ieșire)
evidența, perfectarea, eliberarea cartelei de reduceri
eliberarea facturilor fiscale
Образование (Высшее)
Universitatea de Stat
Факультет, специальность: Biologie și pedologie
Город: Кишинёв
Знание языков
Русский — Эксперт
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Abilitatea de a învăța rapid
Abilități de ascultare
Creativitate
Outlook
Photoshop
Răbdare
Word
Excel
infinite
Outlook
terasoft