Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 19.12.2022

Relații cu Clienții, CSM, Project Manager

15 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
06 Декабря 1999 (25 лет)
Oпыт:
1 год 9 месяцев
Вид занятости:
Full-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Relații clienți / Call centre Telecomunicații

Обо мне

În fiecare job m-am dovedit profesionist și dedicat. Fiind în circumstanțe dificile la locul de muncă, am putut să demonstrez abilități de gestionare a problemelor și de rezolvare rapidă. De asemenea, independent de domeniul de lucru am putut percepe rapid toate nuanțele specifice și aplicarea lor calitativ.

Oпыт (1 год 9 месяцев)

Stefanini EMEA

IT, Relații cu clienții(B2B) (Кишинёв)

Февраль 2022 - Декабрь 2022
(10 месяцев)
Support Engineer

Обязанности:

- Am gestionat apelurile și e-mailurile clienților, depanând problemele tehnice într-un mod profesionist, eficient și eficient,
- Alocarea misiunilor pentru alți agenți,
- Implementarea unui sistem de asistență pentru a gestiona și urmări toate problemele și tendințele clienților,
- A servit ca principal contact de asistență tehnică pentru peste 20000 clienți din peste 40 de țări diferite;
Finhub Gmbh

Vânzari (B2B), Product Manager (Кишинёв)

Сентябрь 2021 - Ноябрь 2021
(2 месяца )
Business Development Representative

Обязанности:

- Organizarea prezentări de afaceri.
- Definirea prețurilor în funcție de costurile serviciilor.
- Încheierea contracte cu clienții.
- Realizarea listei de clienți potențiali prin evaluarea marketului în regiunile DACH.
- Întreținerea dialogului cu persoanele responsabile de procesul decizional.
- Evaluarea cerințelor și prezentarea serviciilor aferente acestor cerințe.
Kivork

Vânzări, relații cu clienții (Кишинёв)

Февраль 2021 - Август 2021
(6 месяцев)
Database Assistant

Обязанности:

- Vânzare bilete de avion,
- Prelucrarea datelor în CRM,
- Asigurarea suportului și asistență tehnică a utilizatorilor,
- Asigurarea sprijinului pentru funcționarea zilnică a sistemelor de comunicații, sistemelor și rețelelor de informații,
- După caz prelucrarea datelor cu caracter personal;
Stery Land

Personal Parc de Distracții (United States)

Июнь 2019 - Сентябрь 2019
(3 месяца )
Ride Operator

Обязанности:

-Responsabil pe 6 ride-uri în parcul de distracție,
-Convorbirea și menținerea relații directe cu clienții,
-Responsabil pe securitatea copiilor,
-Evaluare in cadru de animator pentru copii;

Образование (Неоконченное высшее)

10.2021 - Настоящее время
Universitatea ”Alexandru Ioan Cuza”

Факультет, специальность: Facultatea de Economie și Administrarea Afacerilor, Specialitatea: Afaceri Internaționale și Strategii Interculturale

Страна: Romania

09.2019 - 02.2020
Universite Paris est Creteil

Факультет, специальность: Administrația Afacerilor Internațională

Страна: France

10.2018 - 07.2021
Universitatea ”Dunărea de Jos”

Факультет, специальность: Administrație Publică

Страна: Romania

Знание языков

Румынский — Эксперт
Английский — Эксперт
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Analiza datelor Comunicare tehnică și non tehnică Cunoștințe generale despre afaceri Email marketing Excel Managementul proiectului Outlook Platforme educaționale (software precum Elearn) Powerpoint Office 365 CRM JIRA Spider HPSM

Водительские права

Категория — B

Похожие резюме

Резюме от 24.11.2024
Operator in telecomunicatii
Возраст:53 лет
Oпыт: 26 лет 3 месяца
Последнее место работы: Operator în Telecomunicații
Ministerul Apărării a Republicii Moldova , (6 лет 5 месяцев) Ноябрь 2014 - Апрель 2021
Кишинёв Full-time
Резюме от 20.10.2022
Call Centre Agent
Возраст:24 лет
Oпыт: 2 года
Последнее место работы: Call Agent
Fly High , (2 года ) Июль 2017 - Июль 2019
Кишинёв Full-time, Part-time
Резюме от 22.06.2023
Operator call-center
Возраст:19 лет
Oпыт: 5 месяцев
Последнее место работы: Barista, Chelner
Coffe Point , Salat , (5 месяцев) Январь 2023 - Июнь 2023
Кишинёв Full-time
Резюме от 25.11.2022
Office/Back-office/ Secretariat
Возраст:25 лет
Oпыт: 6 месяцев
Последнее место работы: Operatori serviciu clienți
Yolo.md , (6 месяцев) Июнь 2022 - Декабрь 2022
Кишинёв Full-time 8 000 лей