Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Oпыт (3 года 1 месяц )
Orphan’s Hands
Июнь 2022 -
Февраль 2025
(2 года 8 месяцев)
Outreach Manager
Обязанности:
- dezvoltarea proiectelor internaționale de ajutorare
- dezvoltarea proiectelor naționale de ajutorare şi implicare
- traducere şi interpretare
- organizarea şi moderarea evenimentelor
IPLT „A.Pușkin”
profesoară (Кишинёв)
Март 2022 -
Май 2022
(2 месяца )
profesoară limba franceză
Обязанности:
Predarea limbii franceze în limba rusă pentru clasele 7-8
World’s Vision
Февраль 2022 -
Май 2022
(3 месяца )
Lucrător call-centru/ relații cu clienți
Обязанности:
- lucrul cu baza de date in Excel, completarea informațiilor personale ale clienților
- lucrul cu asistenți sociali pentru distribuirea și dezvoltarea proiectului
Образование (Высшее)
Universitatea de Stat din Moldova
Факультет, специальность: Litere, Științele Educației Engleză și Franceză
Город: Кишинёв
Знание языков
Английский — Эксперт
Французский — Начинающий
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de comunicare
Adaptabilitate
Apeluri reci
Excel
Îngrijirea și asistența pacientului
Lucru în echipa
Managementul conflictelor
Powerpoint
Redactare texte
Social media / comunicare digitală
Vorbitul în public
Word
Волонтерство
Mision Without Borders
Organizarea şi moderarea programelor pentru tineri şi copii