Publicat Ieri

Manager contact-centru | Менеджер контакт-центра

Informații de bază

Salariu:
10 000 MDL
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Profesional Tehnic
Experiență:
Fără Experiență
Oraș:
Centru, Chișinău

Descrierea poziției vacante

Мы предлагаем:

  • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании;
  • Оплачиваемая стажировка;
  • Заработная плата обсуждается индивидуально, зависит от профессионального опыта и экспертности (оклад + KPI);
  • Доступ к онлайн-университету и корпоративной библиотеке, оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития;
  • Участие в инновационных проектах;
  • Насыщенная корпоративная жизнь (тимбилдинги, корпоративы, спортивные марафоны);
  • Страхование от несчастных случаев;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Современный офис в центре города с удобной транспортной доступностью.

Обязанности:

  • Вести активную ЛИДОГЕНЕРАЦИЮ - это поиск клиентов и обзвон;
  • Консультировать потенциальных клиентов о предлагаемых услугах и товарах компании;
  • Вести отчетность о проделанной работе;
  • Отвечать на входящие запросы от клиентов через различные каналы связи;
  • Создавать скрипты и другие формы ведения диалога с клиентами.

Требования:

  • Отличное устное и письменное владение румынским и русским языками;
  • Желание и способность общаться с клиентами;
  • Готовность к обучению;
  • Желательный опыт работы с CRM системами (например, Битрикс) и Google;
  • Желателен опыт работы в аналогичной или похожей деятельности;
  • Ответственность за результат, cтрессоустойчивость.

Если вы заинтересованы в этой позиции и соответствуете указанным требованиям, пожалуйста, отправьте ваше резюме на hr@sequritygroup.md или свяжитесь с нами по телефону [vezi telefon]079770297.
 
- - - - - - - -
Oferim:

  • Colegi și mentori cu experiență, care te vor ajuta să te adaptezi rapid în companie; 
  • Stagiu plătit; 
  • Salariul se discută individual, în funcție de experiența profesională și competențe (salariu de bază + KPI); 
  • Acces la cursurile interne online și biblioteca corporativă, cursuri externe plătite pentru dezvoltarea profesională; 
  • Participare la proiecte inovatoare; 
  • Viață corporativă bogată (teambuilding-uri, evenimente corporate, maratoane sportive);
  • Asigurare în situații excepționale;
  • Ajutor material în situații dificile de viață; 
  • Un birou modern în centrul orașului, cu acces facil la mijloacele de transport.

Responsabilități:

  • Generare lead-urilor, inclusiv căutarea și apelarea clienților potențiali;
  • Consultarea clienților potențiali cu privire la serviciile și produsele oferite de companie;
  • Păstrarea rapoartelor privind sarcinile efectuate;
  • Răspunderea la solicitările primite de la clienți prin diverse canale de comunicare;
  • Crearea de scripturi și alte forme de dialog cu clienții

Cerințe:

  • Cunoștințe excelente de limbă română și rusă, atât oral, cât și în scris;
  • Dorința și abilitatea de a comunica cu clienții;
  • Disponibilitatea de a învăța;
  • Experiență de lucru cu sistemele CRM (de exemplu, Bitrix) și Google( va constitui un avantaj);
  • Experiență de lucru într-o poziție similară (va constitui un avantaj);
  • Orientare spre rezultate și rezistență la stres.

Dacă sunteți interesat de această poziție și corespundeți cerințelor indicate, vă rugăm să trimiteți CV-ul dvs. la hr@sequritygroup.md sau să ne contactați la numărul de telefon [vezi telefon]079770297.

Abilități cheie
Reziliență Adaptabilitate Comunicare Rezistență la frustrare Google Drive Excel Bitrix
Trimite CV

Beneficii

Mobil

Reduceri la produsele / serviciile companiei.

Fructe proaspete

Ceai / cafea / snacksuri

Zonă de recreere

Bonusuri și prime în funcție de performanță

Team - building

Cursuri de limbi străine

Traininguri

Program flexibil

Zile suplimentare de concediu

Daruri pentru diferite ocazii

Călătorii

Over Time plătit

Despre companie

Слово «лидер» - для нас не просто красивый эпитет. Мы – действительно лидер в сфере систем видеонаблюдения и контроля доступа в Республике Молдова. Мы в числе первых начали установку автоматической системы безопасности и пожаротушения. На сегодняшний день мы профессионалы в этой сфере и наша цель – быть лучшими во всём.

Мы проектируем и внедряем системы безопасности, оберегающие бизнес от расходов и хищений, создаем эффективный инструмент для контроля и управления процессами. Мы постоянно совершенствуемся, чтобы сделать охранные системы более доступными и расширить спектр наших услуг, в том числе – и на европейский рынок. У нас активная социальная позиция и любое начинание мы доводим до победного финала!

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, str. Alexandru Hajdeu 66
Număr de contact:
Rețele sociale:
Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?