Versiunea: 2.0 Ultima actualizare: august 2026 Operator: EUROACORD DIGITALIZATION AND EDUCATION Website: www.delucru.md
Website-ul www.delucru.md este operat de EUROACORD DIGITALIZATION AND EDUCATION, persoană juridică înregistrată în Republica Moldova:
|
Element |
Date |
|
Denumirea completă |
EUROACORD DIGITALIZATION AND EDUCATION |
|
IDNO |
1023600054366 |
|
Sediu / adresă juridică |
MD-3121, Republica Moldova, mun. Bălți, str. Academicianul Nicolae Filipp 2, et. 5 |
|
Adresa de corespondență |
mun. Chișinău, str. Șoseaua Hâncești 43, of. 304 |
|
|
este@delucru.md |
|
Telefon |
+373 79 008 345 |
|
Pagina web |
https://www.delucru.md |
Prin accesarea și utilizarea platformei delucru.md, utilizatorii declară că au citit, au înțeles și acceptă acești Termeni și Condiții de utilizare.
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea platformei delucru.md de către candidați, angajatori, agenții de recrutare, parteneri și orice alte persoane care accesează sau utilizează serviciile disponibile pe platformă.
Acești Termeni și Condiții se completează cu Politica de Confidențialitate, disponibilă la adresa https://www.delucru.md/politica-de-confidentialitate, care face parte integrantă din prezentul document.
Delucru.md este o platformă online de recrutare și informare, care facilitează conexiunea dintre angajatori și candidați prin publicarea, promovarea și distribuirea anunțurilor de angajare.
Platforma oferă, de asemenea, servicii complementare, inclusiv, dar fără a se limita la:
Delucru.md acționează ca intermediar între candidați și angajatori și nu este parte la raportul juridic de muncă sau de colaborare care poate rezulta între aceștia.
Accesarea, navigarea, crearea unui cont sau utilizarea oricărui serviciu disponibil pe delucru.md implică acceptarea acestor Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați platforma.
Delucru.md își rezervă dreptul de a modifica periodic acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu indicarea datei ultimei actualizări. În cazul modificărilor esențiale, platforma poate informa utilizatorii prin e-mail, notificare în cont sau alt mijloc rezonabil de comunicare.
Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate a Termenilor și Condițiilor.
Pentru a beneficia de toate funcționalitățile platformei, utilizatorul poate fi solicitat să își creeze un cont.
Vârsta minimă pentru crearea unui cont de candidat pe delucru.md este de 16 ani, în corespundere cu vârsta minimă legală pentru încadrarea în muncă și cu prevederile Politicii de Confidențialitate.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate, confidențialitatea datelor de autentificare și toate activitățile desfășurate prin contul său.
Este interzisă:
Delucru.md își rezervă dreptul de a limita, suspenda sau șterge conturile care încalcă acești Termeni și Condiții, legislația aplicabilă sau regulile interne ale platformei.
Întregul conținut al site-ului, inclusiv texte, imagini, grafică, logo-uri, design, materiale video, elemente vizuale, structură, baze de date, cod sursă și alte materiale, este proprietatea EUROACORD DIGITALIZATION AND EDUCATION sau este utilizat în baza unor drepturi legale ori contractuale.
Conținutul platformei este protejat conform legislației aplicabile privind dreptul de autor și drepturile conexe, inclusiv Legea nr. 230/2022 privind dreptul de autor și drepturile conexe.
Este interzisă copierea, distribuirea, reproducerea, modificarea, publicarea, transmiterea, vânzarea sau utilizarea conținutului platformei în scop comercial fără acordul scris prealabil al operatorului.
Prin postarea de materiale pe platformă, inclusiv anunțuri, texte, imagini, logo-uri, descrieri, date despre companie sau alte materiale, utilizatorul declară că deține dreptul de a utiliza și publica aceste materiale.
Prin publicarea acestor materiale, utilizatorul acordă delucru.md o licență neexclusivă, gratuită, nelimitată teritorial, pe durata publicării conținutului și pentru o perioadă rezonabilă ulterior, pentru utilizarea, afișarea, reproducerea, distribuirea și promovarea conținutului în scopul funcționării, promovării și dezvoltării serviciilor platformei și ale platformelor afiliate operatorului, fără transferul drepturilor patrimoniale asupra materialelor respective.
Utilizatorii se obligă:
Delucru.md își rezervă dreptul de a elimina, modifica, bloca sau refuza publicarea oricărui anunț, profil, material sau conținut care încalcă acești Termeni și Condiții, legislația aplicabilă sau standardele de calitate și siguranță ale platformei.
Delucru.md poate refuza publicarea sau promovarea unui anunț chiar dacă acesta a fost transmis de un cont activ, atunci când există suspiciuni rezonabile privind legalitatea, autenticitatea, claritatea, siguranța sau caracterul real al ofertei.
Candidații pot utiliza platforma pentru a căuta locuri de muncă, a aplica la anunțuri, a crea un CV, a salva oferte sau a comunica cu angajatorii prin instrumentele disponibile.
Candidații sunt responsabili pentru corectitudinea și actualitatea informațiilor introduse în profil, CV, aplicații sau mesaje transmise angajatorilor.
Vă recomandăm să nu includeți în CV, fotografie sau mesaje categorii speciale de date (originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă, apartenența sindicală, datele privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală), precum și numărul de identificare de stat (IDNP) sau seria și numărul actului de identitate. Aceste date nu sunt necesare pentru utilizarea platformei. Detalii în Secțiunea 5.4 din Politica de Confidențialitate.
Este interzisă:
Delucru.md nu garantează obținerea unui loc de muncă, chemarea la interviu sau primirea unui răspuns din partea angajatorilor.
Pentru publicarea anunțurilor de angajare, compania trebuie să:
Angajatorii sunt responsabili pentru conținutul anunțurilor publicate, pentru corectitudinea informațiilor transmise candidaților și pentru respectarea legislației muncii, legislației privind egalitatea de șanse, legislației privind protecția datelor cu caracter personal și a altor norme aplicabile.
Sunt interzise anunțurile care:
Delucru.md își rezervă dreptul de a șterge, suspenda sau refuza orice anunț care încalcă aceste reguli, fără obligația de compensare a angajatorului.
Statutul angajatorului în raport cu datele candidaților. Din momentul în care un candidat aplică la un anunț sau în care angajatorul accesează un CV din baza de date, angajatorul devine operator independent al datelor cu caracter personal respective, în sensul Legii nr. 195/2024, și răspunde de modul în care le utilizează, le stochează și le șterge, precum și de informarea candidaților conform art. 13–14 din lege.
CV-urile și aplicările primite în contul companiei pot fi păstrate în platformă pentru o perioadă de până la 24 de luni, cu excepția cazului în care legea, solicitarea candidatului, setările platformei sau alte motive justificate impun o perioadă diferită. După expirarea perioadei de păstrare, acestea pot fi șterse automat sau anonimizate.
Angajatorii au obligația:
Delucru.md poate solicita, înainte sau după activarea contului, informații și documente rezonabile pentru verificarea:
Refuzul, întârzierea nejustificată sau furnizarea de informații incomplete, false, contradictorii ori neverificabile poate duce la limitarea, suspendarea sau închiderea contului.
În scopul verificării contului și prevenirii fraudelor, Delucru.md poate solicita, după caz, următoarele informații și documente:
Principiul minimizării datelor la verificare. Delucru.md nu solicită și nu stochează copii ale actelor de identitate, numărul de identificare de stat (IDNP), seria sau numărul buletinului de identitate ori al pașaportului pentru crearea sau verificarea conturilor de angajator (art. 53 din Legea nr. 195/2024). Atunci când confirmarea identității reprezentantului este strict necesară, aceasta se realizează prin documente corporative, verificarea adresei de e-mail corporative, apel de verificare sau surse publice de identificare. Dacă un document transmis voluntar de utilizator conține date nerelevante pentru scopul verificării, acestea se maschează sau se șterg fără întârziere.
Lipsa unei activități operaționale nu reprezintă, în sine, motiv automat de suspendare, dar poate justifica verificări suplimentare privind autenticitatea recrutării.
Delucru.md poate trata conturile controlate de aceeași persoană, același administrator, beneficiar efectiv, reprezentant, domeniu, date de contact, metodă de plată, dispozitiv, adresă IP sau alte semnale tehnice ori comerciale rezonabile ca fiind conturi asociate.
Această prelucrare se întemeiază pe interesul legitim al operatorului de a proteja candidații, integritatea platformei și securitatea serviciului (art. 6 alin. (1) lit. f) din Legea nr. 195/2024).
Încălcările grave sau repetate ale unui cont pot determina restricții asupra conturilor asociate, în măsura necesară pentru protejarea candidaților, integrității platformei, securității serviciului și prevenirii eludării regulilor.
Restricțiile pot include limitarea accesului, suspendarea temporară, refuzul publicării anunțurilor, eliminarea conținutului sau închiderea contului.
Atunci când blocarea unui cont este efectuată prin mijloace automate, utilizatorul are dreptul de a obține intervenție umană, de a-și exprima punctul de vedere și de a contesta decizia, scriind la corporate@delucru.md.
Angajatorii și reprezentanții lor trebuie să comunice cu candidații într-un mod profesional, legal, nediscriminatoriu, transparent și neînșelător.
Este interzis comportamentul:
Delucru.md poate limita sau suspenda conturile în cazul reclamațiilor documentate privind comportamentul angajatorilor sau reprezentanților acestora.
Platforma poate solicita explicații, dovezi sau informații suplimentare în vederea analizării reclamațiilor primite din partea candidaților.
În cazul în care recrutarea este realizată de un holding, grup de companii, companie afiliată, agenție, consultant sau reprezentant comun, acest lucru trebuie indicat clar în cont, în anunț sau în comunicarea cu candidatul.
Anunțul trebuie să permită candidatului să înțeleagă:
Este interzisă prezentarea unei companii ca angajator sau recrutor dacă procesul este desfășurat în realitate de o altă entitate, de un holding, de o companie afiliată sau de un reprezentant comun, fără informarea clară a candidatului.
Delucru.md oferă pachete gratuite și servicii premium, conform descrierilor disponibile pe site, în oferte comerciale, contracte, facturi sau alte comunicări oficiale.
Serviciile comerciale pot include, fără a se limita la:
Serviciile comerciale se activează după confirmarea plății sau conform condițiilor agreate contractual.
Prețurile, durata, beneficiile incluse, limitările și condițiile fiecărui pachet sunt indicate pe site, în ofertă, factură, contract sau alt document comercial transmis de operator.
Sumele achitate nu se restituie în cazul întreruperii anticipate a serviciului din inițiativa clientului sau în cazul suspendării contului pentru încălcarea acestor Termeni și Condiții, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege — inclusiv a drepturilor imperative ale consumatorilor prevăzute de Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, atunci când clientul are calitatea de consumator — sau agreate în scris de părți.
Delucru.md nu garantează un anumit număr de aplicări, candidați, interviuri, angajări, vizualizări sau rezultate comerciale, cu excepția situațiilor în care o asemenea garanție este prevăzută expres într-un contract sau într-o ofertă comercială acceptată în scris.
Delucru.md își rezervă dreptul de a modifica prețurile, structura pachetelor și condițiile comerciale. Modificările nu afectează serviciile deja achitate, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.
Platformele delucru.md și zarplata.md sunt operate de aceeași entitate — EUROACORD DIGITALIZATION AND EDUCATION — și funcționează ca resurse afiliate ale aceluiași operator.
Pentru creșterea vizibilității ofertelor de angajare, cele două platforme sunt conectate printr-un sistem automat sau manual de sincronizare, preluare și afișare a anunțurilor. Anunțurile publicate pe delucru.md se dublează automat pe zarplata.md atunci când rubricile, categoriile sau criteriile tehnice ale celor două platforme corespund.
Prin publicarea unui anunț pe delucru.md, angajatorul acceptă că acesta poate fi distribuit, afișat sau promovat și pe zarplata.md, precum și pe alte platforme partenere, cu scopul creșterii vizibilității ofertei de angajare.
Prelucrarea datelor în cadrul sincronizării. Anunțurile sincronizate pot conține date cu caracter personal ale reprezentanților angajatorului (nume, funcție, e-mail, telefon de serviciu). Întrucât ambele platforme aparțin aceluiași operator, sincronizarea nu constituie un transfer al datelor către un terț, ci o prelucrare internă în cadrul aceleiași entități, în scopul executării contractului cu angajatorul și al interesului legitim de creștere a vizibilității anunțurilor. Detalii în Secțiunea 8 din Politica de Confidențialitate.
Delucru.md nu este responsabil pentru eventuale erori cauzate de date incomplete, incorecte sau neactualizate transmise de angajator ori preluate din platformele partenere.
Angajatorii sunt responsabili pentru actualizarea, corectarea sau retragerea anunțurilor atunci când pozițiile nu mai sunt disponibile sau informațiile publicate nu mai sunt valabile. Retragerea unui anunț de pe delucru.md determină retragerea corespunzătoare a versiunii sincronizate.
Platforma poate integra sau recomanda servicii ale unor terți, inclusiv soluții de recrutare, instrumente ATS, servicii de analiză, comunicare, promovare sau alte produse digitale.
Utilizarea acestor servicii poate fi supusă termenilor și politicilor proprii ale furnizorilor respectivi.
Delucru.md nu este responsabil pentru funcționarea, disponibilitatea, securitatea, modificările, erorile sau politicile serviciilor furnizate de terți, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel sau părțile au agreat expres în scris.
Atunci când un furnizor terț prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, relația este reglementată printr-un contract de prelucrare conform art. 28 din Legea nr. 195/2024. Categoriile de destinatari sunt descrise în Secțiunea 8 din Politica de Confidențialitate.
Delucru.md acționează ca intermediar între angajatori și candidați.
Platforma nu garantează:
Delucru.md nu este responsabil pentru:
Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată potrivit legislației aplicabile, inclusiv răspunderea prevăzută de Legea nr. 195/2024 și de legislația privind protecția consumatorilor.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (în vigoare din 23 august 2026), cu Legea nr. 284/2004 privind serviciile societății informaționale și cu celelalte acte normative aplicabile.
Detaliile complete privind categoriile de date prelucrate, scopurile prelucrării, temeiurile juridice, termenele de păstrare, destinatarii datelor, transferurile internaționale, utilizarea cookie-urilor și drepturile utilizatorilor sunt prevăzute în documentul separat „Politica de Confidențialitate", disponibil la https://www.delucru.md/politica-de-confidentialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
Prin utilizarea platformei, utilizatorii înțeleg că anumite date personale pot fi prelucrate în scopul:
Drepturile persoanelor vizate. În temeiul art. 12–22 din Legea nr. 195/2024, utilizatorii beneficiază de dreptul la informare, de acces, la rectificare, la ștergere („dreptul de a fi uitat"), la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, la opoziție (inclusiv, necondiționat, față de marketingul direct), de a nu fi supuși unei decizii automatizate, de a-și retrage oricând consimțământul, precum și de dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere și de a se adresa instanței de judecată. Modalitățile concrete de exercitare sunt descrise în Secțiunea 14 din Politica de Confidențialitate.
Responsabilul cu protecția datelor (RPD/DPO): Irina Gherța — corporate@delucru.md.
Autoritatea de supraveghere: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, mun. Chișinău, MD-2004; tel. +373 22 820 801; e-mail centru@datepersonale.md; www.datepersonale.md.
Obligațiile angajatorilor. Angajatorii care primesc CV-uri, aplicații sau alte date ale candidaților prin intermediul platformei acționează ca operatori independenți și au obligația de a le utiliza exclusiv în scopuri de recrutare și în conformitate cu Legea nr. 195/2024. Le este interzis să transmită datele candidaților către terți, să le comercializeze, să le utilizeze în alte scopuri decât recrutarea sau să le păstreze peste perioada justificată, fără temei legal.
Prin crearea contului, utilizatorii pot primi notificări funcționale necesare pentru utilizarea platformei, inclusiv notificări privind:
Newsletterele, ofertele comerciale și comunicările de marketing sunt transmise doar utilizatorilor care și-au exprimat consimțământul prealabil, conform art. 17 din Legea nr. 284/2004 și art. 6 alin. (1) lit. a) din Legea nr. 195/2024. Consimțământul pentru marketing este solicitat separat de acceptarea acestor Termeni și Condiții și nu constituie o condiție pentru crearea contului sau pentru utilizarea serviciilor gratuite.
Utilizatorii se pot dezabona oricând de la comunicările de marketing, folosind linkul de dezabonare din e-mail, setările contului sau scriind la corporate@delucru.md.
Dezabonarea de la comunicările de marketing nu afectează primirea notificărilor funcționale și tranzacționale necesare pentru utilizarea contului și a serviciilor platformei.
Utilizatorilor le este interzis:
Delucru.md poate lua măsuri tehnice, comerciale sau juridice pentru protejarea platformei, a utilizatorilor și a datelor procesate. Măsurile tehnice și organizatorice aplicate sunt descrise în Secțiunea 15 din Politica de Confidențialitate.
Delucru.md poate limita, suspenda sau închide accesul unui utilizator la platformă, temporar sau definitiv, în cazul în care:
Suspendarea sau închiderea contului nu limitează dreptul operatorului de a solicita repararea prejudiciilor cauzate, dacă este cazul.
Ștergerea contului la cererea utilizatorului se efectuează conform Secțiunii 6 și 14.1 din Politica de Confidențialitate. Contul inactiv timp de 36 de luni consecutive este șters sau anonimizat, după o notificare prealabilă cu termen de 30 de zile.
Secțiunea „Catalogul Agențiilor de Recrutare" din platforma delucru.md are rolul de a oferi vizibilitate companiilor și organizațiilor care furnizează servicii de recrutare, selecție de personal, HR outsourcing sau plasare a forței de muncă, în Republica Moldova și peste hotare.
Includerea unei agenții în catalog nu reprezintă o recomandare juridică, profesională sau comercială din partea delucru.md și nu garantează calitatea serviciilor furnizate de agenția respectivă.
Pentru a fi inclusă în catalog, o agenție de recrutare trebuie să:
Operatorul își rezervă dreptul de a verifica informațiile furnizate și de a respinge cererile care nu corespund cerințelor minime de eligibilitate, standardelor platformei sau legislației aplicabile.
Agențiile de recrutare sunt afișate în funcție de statutul lor.
Agențiile care achiziționează serviciul „Afișare Prioritară" beneficiază de poziționare pe primele locuri din catalog. Ordinea între acestea este stabilită alfabetic, dacă nu este indicat altfel în oferta comercială sau în condițiile de afișare.
Agențiile fără „Afișare Prioritară" sunt afișate după agențiile prioritare. Ordinea acestora poate fi determinată de data adăugării în catalog, completitudinea profilului, relevanță, criterii tehnice sau alte criterii rezonabile stabilite de platformă.
Delucru.md își rezervă dreptul de a ajusta algoritmul de afișare în funcție de criterii tehnice, editoriale sau comerciale, menținând principiul transparenței față de participanți.
Serviciul „Afișare Prioritară" are o durată de 12 luni de la data activării, dacă părțile nu convin altfel în scris.
Plata se efectuează anticipat, conform instrucțiunilor de facturare emise de operatorul EUROACORD DIGITALIZATION AND EDUCATION.
Suma achitată nu se restituie în cazul întreruperii anticipate din inițiativa agenției sau în cazul eliminării profilului ca urmare a încălcării acestor Termeni și Condiții, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege — inclusiv a drepturilor imperative ale consumatorilor — sau agreate în scris de părți.
Afișarea prioritară reprezintă un serviciu de vizibilitate și nu constituie o garanție privind obținerea de candidați, clienți, contracte, aplicări sau alte rezultate comerciale.
Agențiile sunt responsabile pentru acuratețea, legalitatea și actualizarea informațiilor afișate în catalog.
Agențiile care promovează servicii de recrutare sau plasare a forței de muncă peste hotare sunt responsabile pentru respectarea legislației aplicabile, inclusiv a cerințelor privind autorizarea, informarea candidaților și protecția drepturilor acestora.
Delucru.md poate suspenda temporar sau elimina din catalog orice profil care:
Utilizatorii pot raporta anunțuri, companii, candidați, agenții sau comportamente care încalcă acești Termeni și Condiții, legislația aplicabilă sau standardele platformei.
Raportările pot fi transmise prin formularele disponibile pe site, prin e-mail la adresa este@delucru.md sau prin alte canale de contact puse la dispoziție de delucru.md. Reclamațiile care vizează prelucrarea datelor cu caracter personal se transmit la corporate@delucru.md.
Delucru.md poate analiza reclamațiile primite și poate solicita informații suplimentare de la părțile implicate.
În funcție de gravitatea situației, platforma poate lua măsuri precum eliminarea conținutului, avertizarea utilizatorului, limitarea accesului, suspendarea contului sau închiderea contului.
Delucru.md nu este responsabil pentru neexecutarea sau executarea întârziată a obligațiilor sale atunci când aceasta este cauzată de evenimente aflate în afara controlului rezonabil al operatorului, inclusiv, dar fără a se limita la: calamități naturale, război, acte teroriste, tulburări sociale, întreruperi majore ale internetului, atacuri informatice, defecțiuni ale furnizorilor terți, acte ale autorităților sau alte evenimente de forță majoră.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.
Orice dispută care rezultă din utilizarea platformei sau din interpretarea acestor Termeni și Condiții va fi soluționată pe cale amiabilă, în măsura posibilului.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Republica Moldova, conform procedurilor legale în vigoare. Prezenta prevedere nu aduce atingere dreptului consumatorilor de a se adresa instanței de la domiciliul lor, atunci când legea le recunoaște acest drept, și nici dreptului persoanelor vizate de a depune plângere la CNPDCP.
Pentru întrebări, solicitări sau reclamații privind acești Termeni și Condiții:
EUROACORD DIGITALIZATION AND EDUCATION IDNO: 1023600054366 Sediu: MD-3121, mun. Bălți, str. Academicianul Nicolae Filipp 2, et. 5 Corespondență: mun. Chișinău, str. Șoseaua Hâncești 43, of. 304 Website: www.delucru.md E-mail general: este@delucru.md Protecția datelor (RPD): corporate@delucru.md Telefon: +373 79 008 345