Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Oпыт (9 лет )
Data research
Forex (Кишинёв)
Сентябрь 2020 -
Август 2021
(11 месяцев)
Specialist in elaborarea datelor
Обязанности:
Activităţi de studiere a pieţei şi de sondare a opiniei publice
NetizenCall
Suport tehnic (Кишинёв)
Август 2015 -
Август 2020
(5 лет )
Operator
Обязанности:
Activităţi legate de băncile de date
FinWeb
Vinzari (Кишинёв)
Сентябрь 2014 -
Сентябрь 2015
(1 год )
Operator
Обязанности:
Activităţi de consultare pentru afaceri şi management
BlueLine
Vinzari (Кишинёв)
Октябрь 2012 -
Ноябрь 2014
(2 года 1 месяц )
Operator
Обязанности:
Cumpărarea şi vînzarea de bunuri imobiliare proprii
Образование (Среднее специальное)
ULIM
Факультет, специальность: Litere
Город: Кишинёв
Знание языков
Английский — Средний
Итальянский — Эксперт
Русский — Средний
Ключевые навыки
Abilitatea de a învăța rapid
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Angajamentul clienților
Apeluri reci
Comunicare tehnică și non tehnică
Convingere
Crearea campaniilor de publicitate
Inteligență emoțională
Lucru în echipa
Managementul conflictelor
Negocierea și semnarea contractelor
Productivitate și organizare
Vânzări