Успешный опыт работы с большим объемом информации.
Анализа,понимания актуального рынка труда.
Так же,опыт представления интересов компании с результативным итогом.
Открыт для новых идей и возможностей.
Oпыт (5 лет 4 месяца )
BPM-Trade SRL
(Кишинёв)
Март 2021 -
Февраль 2025
(3 года 11 месяцев)
Manager Call-Centru
Обязанности:
-Ведение телефонных переговоров и урегулирования спорных ситуаций; -Коммуникация с клиентами; -Работа с актуальной информацией и текущим положением на рынке; -Информирование клиентов о коммерческих предложениях ,которые проводит компания; -Работа с базой данных; -Работа в 1С ,продажи; -Работа с дебиторским списком (при необходимости) ; -Курирование онлайн магазина,телеграмм бота и поддержка связи с клиентами на разных платформах (JivoChat / 999.md ).
Datario SRL
(Кишинёв)
Сентябрь 2019 -
Февраль 2021
(1 год 5 месяцев)
Operator Suport Tehnic
Обязанности:
-Техническая поддержка и курирование исправности работы оборудования на АЗС; -Регистрация физ.лиц в базе данных; -Обработка и использование отчетов с актуальными дынными за день; -Информирование действующих клиентов о коммерческих предложениях (рекламные компании);