Сфера деятельности
Alimentație / HoReCa
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Sunt o persoană pozitivă și energică, cu o atitudine veselă și deschisă. Îmi place să învăț lucruri noi și să mă dezvolt constant, atât pe plan personal, cât și profesional. Sunt motivată de provocări și mă străduiesc să ating excelența în tot ceea ce fac. Caut mereu oportunități de a-mi extinde cunoștințele și de a contribui la succesul echipei din care fac parte.
Oпыт
S.C FAPROELECTRO S.R.L
(Фалешты)
Май 2022 -
Настоящее время
Șef Chelner
Обязанности:
Cerințe:
-Abilități excelente de comunicare – Trebuie să fii capabil să interacționezi cu clienții, să răspunzi la întrebări și să gestionezi plângerile într-un mod politicos și profesionist.
-Atenție la detalii – Trebuie să asiguri că toate mesele sunt servite corect și la timp, respectând standardele restaurantului.
-Cunoștințe despre meniuri și vinuri – Trebuie să fii bine informat despre meniul restaurantului și să poți oferi recomandări clienților.
Responsabilități:
-Preluarea comenzilor și oferirea de recomandări – În funcție de necesități, poți prelua comenzi de la mese, oferind sugestii despre preparate și băuturi.
-Instruirea personalului nou – Oferirea de training noilor angajați pentru a se asigura că respectă standardele restaurantului.
-Gestionarea rezervărilor și planificarea meselor – Organizarea și pregătirea sălii pentru evenimente speciale, petreceri sau rezervări mari.
Образование (Среднее специальное)
09.2024 - Настоящее время
Instituția publică Liceul Teoretic,,Mihai Eminescu "
Факультет, специальность: Universitatea pedagogică de stat Ion Creanga , facultatea Științele educației, programul pedagogie primară și preșcolară.
Город: Кишинёв
