Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 20.06.2024

Я готов /а принять любую должность

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
16 Января 1988 (36 лет)
Oпыт:
7 лет 6 месяцев
Вид занятости:
Full-time, Гибкий график
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Relații clienți / Call centre Vânzări

Oпыт (7 лет 6 месяцев)

Vistarcom SRL

(Кишинёв)

Апрель 2022 - Июнь 2024
(2 года 2 месяца )
продавец

Обязанности:

Выкладка, ротация, списание товара. Участие в ревизиях.
ООО «Вилстрим», Москва.

(Russian Federation)

Декабрь 2016 - Сентябрь 2020
(3 года 9 месяцев)
Сотрудник Call-центра

Обязанности:

В должностные обязанности входило ведение большого числа проектов как непосредственно связанных с продажами товаров/услуг различных компаний юридическим и физическим лицам, так и не связанных с продажами (консультации, проведение опросов, консультация по горячей линии, приём заказов и т.п.). Работал по заданой клиентской базе как с холодными исходящими, так и с горячими входящими звонками. Осуществлял активный поиск новых клиентов. Участвовал в деловых переговорах.
Как наиболее опытному, адекватному и ответственному сотруднику мне доверяли самые сложные, дорогостоящие и ответственные проекты.
ООО «Олиссинтер»/ООО «Лидер»/ООО «Партнёр»

(Russian Federation)

Ноябрь 2013 - Июнь 2015
(1 год 7 месяцев)
Помощник юриста/сотрудник техотдела/сотрудник Call-центра/Секретарь.

Обязанности:

Должностные обязанности:
- Работа с клиентами, преимущественно физ. Лицами, а также ИП и организациями.
- Первичная обработка обращений потенциальных клиентов по вопросам правового характера, презентация компании и юриста.
- Ежедневно выявлял потребности клиентов путём ведения переговоров лично и по телефону. Ориентировал клиентов на заключение договора о предоставлении юридических услуг. Консультировал по вопросам правового характера.
- Работа с документами (претензии, заявления и жалобы в различные инстанции, помощь в составлении договоров правовые заключения и т.д.).
- Осуществлял обзвон клиентской базы (более 100 звонков в течении рабочего дня).
За время работы в компании приобрёл бесценный опыт ведения переговоров, выработал навыки делового общения и взаимодействия с различными подразделениями организации, юридическими лицами, гос. органами. Освоил ведение клиента на всех этапах работы от первичного обращения до актирования. В должности секретаря производил внутренний контроль качества работы сотрудников Call-центра. Обучил 3 сотрудников.

Образование (Высшее)

09.2008 - 05.2014
МГУ им. М.В. Ломоносова

Факультет, специальность: Высшая школа государственного аудита, юриспруденция

Страна: Russian Federation

Знание языков

Румынский — Начинающий
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Критическое мышление Креативность Адаптивность Excel CRM система Решение проблем Толерантность Microsoft Word

Похожие резюме

Резюме от 05.02.2024
Возраст:23 лет
Oпыт: 3 месяца
Последнее место работы: Operator Call Centru
Panda Tur , (3 месяца ) Май 2023 - Август 2023
Кишинёв Part-time, Работа посменно
Резюме от 13.07.2024
Возраст:27 лет
Oпыт: 5 лет 9 месяцев
Последнее место работы: Administrator
ICS Marmara Bowling System , (5 лет 9 месяцев) Сентябрь 2018 - Июнь 2024
Кишинёв Full-time
Резюме от 21.04.2024
Возраст:21 лет
Oпыт: 9 месяцев
Последнее место работы: Travel agent
Dynnino , (9 месяцев) Январь 2022 - Октябрь 2022
Кишинёв Part-time, По вечерам, По выходным
Резюме от 11.04.2024
Возраст:29 лет
Oпыт: 4 года 4 месяца
Последнее место работы: Operator call center
Tell you , (4 года 4 месяца ) Январь 2017 - Май 2021
Анений-Ной Part-time
Резюме от 27.11.2023
Возраст:36 лет
Кишинёв Full-time
Резюме от 25.10.2024
Возраст:24 лет
Кишинёв Full-time, Работа посменно
Резюме от 18.09.2024
Возраст:29 лет
Яловены Full-time, Part-time, Разовое задание, Гибкий график