Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 22.02.2024

Customer Support

20 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
14 Декабря 1994 (30 лет)
Oпыт:
4 года 6 месяцев
Вид занятости:
Part-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Relații clienți / Call centre

Oпыт (4 года 6 месяцев)

«Digital Grup SRL»

(Кишинёв)

Апрель 2019 - Октябрь 2023
(4 года 6 месяцев)
Customer Support Agent

Обязанности:

- Managing large amounts of incoming phone calls, emails and Live Chat messages;
- Resolving customer complaints;
- Taking orders or processing payments over the phone;
- Handling returns and exchanges;
- Answering customer questions about the company, products, services and policies;
- Additional responsibilities related to Chargeback claims posted by customers: organization and track
of the dispute data, resolving disputes by providing the bank with necessary evidence from the
company's records, communication with problematic customers about the reasons that led them to file
a chargeback claim, working on prevention of a possible Fraud attack;

Образование (Среднее)

09.2013 - 05.2016
IRIM (Institute of International Relations of Moldova)

Профиль: Faculty of World Economy and International Economic Relations.

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Средний
Английский — Эксперт
Испанский — Средний

Похожие резюме

Резюме от 08.02.2025 был(а) в сети в 20:03
Возраст:21 лет
Oпыт: 6 месяцев
Последнее место работы: Vânzător-Consultant
IM ORANGE MOLDOVA S.A. , (6 месяцев) Апрель 2023 - Октябрь 2023
Кишинёв Full-time, Part-time, Гибкий график
Резюме от 09.03.2023
Возраст:30 лет
Oпыт: 4 года 3 месяца
Последнее место работы: Manager în comerț
Green Hills Market , (3 месяца ) Июнь 2023 - Сентябрь 2023
Кишинёв Full-time 12 000 лей
Резюме от 30.01.2024
Возраст:43 лет
Oпыт: 10 лет 2 месяца
Последнее место работы: Швея, оператор,контролер
Cibitex,Fashion Group,Draxermaer , (10 лет 2 месяца ) Июнь 2000 - Август 2010
Бельцы Full-time 13 000 лей
Резюме от 03.10.2024
Возраст:22 лет
Oпыт: 4 года 9 месяцев
Последнее место работы: Prestator servicii (intervievare sondaje)
Magenta consulting , (2 года 5 месяцев) Октябрь 2021 - Март 2024
Кишинёв Full-time, Гибкий график 12 000 лей
Резюме от 24.03.2025
Возраст:30 лет
Последнее место работы: Administrator
Stalma Lux ,Imensitate SRL
Кишинёв Full-time, Работа посменно 14 000 лей
Резюме от 24.02.2025
Возраст:21 лет
Oпыт: 8 лет 7 месяцев
Последнее место работы: AIR TICKET SPECIALIST
SAYED ABDURRAHMAN TRAVEL AND TOURS , (8 лет 7 месяцев) Февраль 2015 - Сентябрь 2023
Анений-Ной Full-time, Part-time, Работа посменно, Ночная смена