Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 30.11.2023

Я готов/а принять любую должность

20 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
03 Апреля 1992 (32 года)
Oпыт:
9 лет 11 месяцев
Вид занятости:
Full-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Alimentație / HoReCa Vânzări

Обо мне

Я - адаптируемый член команды, не боящийся решать сложные задачи и находить продуктивные решения для компании. Имея более чем 5-летний опыт работы в индустрии туризма, я эффективно развивала и возглавлял квалифицированную и профессиональную команду. Это достижение не только способствовало значительному увеличению доходов компании, но и сыграло ключевую роль в поддержании выдающегося рейтинга на сайте BOOKING.COM. Успех наших усилий послужил толчком к развитию и расширению нашего хостела.

На протяжении всего периода моей работы наша преданность и самоотверженность получали признание от довольных клиентов, о чем свидетельствуют дипломы и благодарственное письмо от президента Молдовы Майи Санду. Это признание - свидетельство нашего активного участия и помощи бенефициарам, демонстрирующее наше неизменное стремление к предоставлению исключительных услуг.

Забегая вперед, скажу, что мне не терпится применить богатый опыт, проверенные навыки создания команды и послужной список успеха для решения новых задач и создания новых возможностей. Моя цель - продолжать вносить вклад в рост и процветание любой организации, частью которой я являюсь, добиваясь выдающихся результатов и поддерживая позитивные отношения как с членами команды, так и с клиентами.

Oпыт (9 лет 11 месяцев)

J.M. "Leutis" SRL

(Кишинёв)

Август 2018 - Декабрь 2023
(5 лет 4 месяца )
Администратор

Обязанности:

Операционное управление:
-Организация повседневной работы хостела, включая прием и размещение гостей, управление бронированием и обработку регистраций.
-Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и решение любых вопросов, связанных с их пребыванием.
-Определение приоритетов, распределение ресурсов и установка стандартов эффективности.
-Создание оптимальной структуры и организации для выполнения задач.
-Распределение обязанностей и ответственности между членами команды.
Управление персоналом:
-Разработка стратегий привлечения талантливых кандидатов.
-Проведение собеседований и оценка соответствия кандидатов требованиям вакансии.
-Создание стимулирующей рабочей атмосферы.
-Установление целей и мониторинг их выполнения.
-Регулярное взаимодействие с сотрудниками для обеспечения уровня мотивации и удовлетворенности.ий привлечения талантливых кандидатов.
-Проведение собеседований и оценка соответствия кандидатов требованиям вакансии.
-Решение конфликтов в коллективе.
-Поддержание эффективной коммуникации внутри команды.
-Организация процесса адаптации новых сотрудников.
-Предоставление необходимой информации и ресурсов для успешной интеграции в коллектив.
-Работа с индивидуальными планами развития сотрудников.
-Проведение бесед о карьерных перспективах.
Бухгалтерия и Финансы:
-Ведение бухгалтерии, контроль за финансовым состоянием хостела, разработка и реализация бюджета.
-Мониторинг доходов и затрат, выработка стратегий для обеспечения финансовой устойчивости.
-Мониторинг финансовых показателей и анализ их эффективности.
-Выявление трендов, анализ статистических данных и предоставление рекомендаций для улучшения финансовых результатов.
-Предоставление регулярной отчетности руководству и внешним заинтересованным сторонам.
-Мониторинг и контроль над расходами предприятия.
-Разработка и внедрение мер по снижению затрат и повышению эффективности.
Маркетинг и Реклама:
-Разработка стратегий ценообразования.
-Создание и поддержание положительного имиджа бренда.
-Анализ рынка и конкурентной среды.
-Формулирование стратегии маркетинга, соответствующей целям и потребностям организации.
-Разработка маркетинговых стратегий для привлечения новых гостей и удержания постоянных клиентов.
-Взаимодействие с онлайн-платформами для бронирования и участие в рекламных акциях.
Обеспечение безопасности:
-Соблюдение стандартов безопасности и санитарии в хостеле.
-Разработка и внедрение процедур по обеспечению безопасности гостей и персонала.
-Идентификация и анализ проблем, возникающих в процессе выполнения операций.
-Разработка и внедрение стратегий для решения проблем и предотвращения их повторения.
Обслуживание Оборудования и Инфраструктуры:
-Забота о техническом обслуживании и ремонте оборудования в хостеле.
-Обеспечение надлежащей работы инфраструктуры, такой как лифты, вентиляция, электропроводка и прочее.
Общение с гостями и Обратная связь:
-Работа с обратной связью от гостей
"New Consalting & Marketing" SRL

(Кишинёв)

Декабрь 2016 - Август 2018
(1 год 8 месяцев)
Брокер

Обязанности:

Поиск потенциальных клиентов "холодные звонки";
Ведение коммерческих переговоров с клиентами;
Прием и обработка заказов клиентов;
Выявление потребности клиентов в продукции, согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента;
Изучение продукции конкурентов и объем предоставляемых ими услуг для повышения уровня конкурентоспособности своей компании;
Мотивировать клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;
Составление ежемесячного плана продаж;
Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании;
Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
Ведение клиентской базы;
Контролировать оплату покупателями товаров по заключенным договорам;
Работа с полученой конфиденциальной информацией, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
J.M. "Leutis" SRL

(Кишинёв)

Июль 2016 - Декабрь 2016
(5 месяцев)
Бармен

Обязанности:

Создание меню напитков заведения: названия, цены, вкусы, условия хранения;
Приемка пруткового товара, проверка ассортимента, количества и качества по документам;
Поддержание барной стойки, барной стойки и вашего рабочего места в идеальной чистоте;
Своевременная подача напитков в порядке поступления заказов.
"Unicafe" SRL

(Кишинёв)

Сентябрь 2015 - Июль 2016
(10 месяцев)
Бариста

Обязанности:

Выполнение заказов клиентов;
консультации по выбору, общение с посетителями;
подсчет и сдача выручки в кассе после смены;
ведение учета продукции, расходных материалов;
составление заявок на закупку продуктов.
"Auto Unire" SRL

(Кишинёв)

Декабрь 2014 - Июль 2015
(7 месяцев)
Бармен

Обязанности:

Обеспечивать своевременное и качественное выполнение заказов клиентов;
Оформить заявление на получение товара;
Обеспечьте коммуникацию с клиентом. Проявить профессиональную смелость;
Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте, содержать в рабочем состоянии световое, звуковое и телевизионное оборудование в помещении;
Соблюдайте принцип бережного обращения с товарно-материальными запасами;
Предоставлять необходимую отчетность в установленные сроки.
S.C "Avens Group

Январь 2014 - Ноябрь 2014
(10 месяцев)
Продавец – кассир

Обязанности:

Работа с покупателями и владение кассовым аппаратом;
Обеспечение сохранности денег, которыми он распоряжается;
Соблюдение кассовой дисциплины (управлением остатками и т.д.);
Постоянный учет расходных материалов (кассовые ленты т.д.);
Создание инкассаторской сумки в соответствии с правилами;
Выкладка продукции и товаров на полки и их пополнение;
Профессиональное консультирование покупателей.
S.A." Crasmed" SRL

(Кишинёв)

Июль 2013 - Октябрь 2013
(3 месяца )
Менеджер по продажам

Обязанности:

Работа с покупателями и владение кассовым аппаратом;
Обеспечение сохранности денег, которыми он распоряжается;
Соблюдение кассовой дисциплины (управлением остатками и т.д.);
Постоянный учет расходных материалов (кассовые ленты т.д.);
Создание инкассаторской сумки в соответствии с правилами;
Выкладка продукции и товаров на полки и их пополнение;
Профессиональное консультирование покупателей.

Образование (Среднее)

09.2011 - 06.2012
Теоретический лицей им. Михаила Ломоносова

Профиль: Бакалавр

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Средний
Английский — Средний
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Excel Руководство проектами Time Management Адаптивность Командная работа Критическое мышление Лидерство Общение Постоянное обучение Решение проблем Сопереживание Толерантность Устойчивость Чувтсво юмора

Курсы / Тренинги

Санкт - Петербург, 6 мес.
Сертификат о получении опыта оказания первой медицинской помощи
2017, 2 дня
Мастер класс "Школа переговоров"

Волонтерство

Ноябрь 2021 - Декабрь 2023
SRL «Inima Pură»

С 13 ноября 2021 года я являюсь волонтером в организации SRL «Inima Pură», которая входит в состав общественной ассоциации «Felina Urbană». Наш проект City Cats направлен на лечение, стерилизацию и пристройство уличных котов, с тем чтобы гуманно решать проблему избыточной популяции бездомных кошек в Молдове.


Благотворительный магазин принимает донации в виде одежды, обуви и украшений, а затем реализует их по доступным ценам. Этот процесс дает возможность семьям с низким доходом приобретать качественные товары по доступным ценам. Собранные средства направляются на поддержание ухода за уличными кошками, обеспечивая им лучшие условия и перспективу на благополучное будущее.


С 2023 года наш проект расширился с создания бренда "Inima Pura Pet Fashion", ориентированного на производство одежды для домашних питомцев. Этот инновационный проект не только приносит радость владельцам домашних животных, предоставляя им возможность приобретения стильных и функциональных нарядов, но и является шагом к устойчивому будущему. Вмешиваясь в цикл потребления, мы уменьшаем текстильные отходы, перешивая одежду, которая не подлежит продаже, и продлевая ее жизненный цикл.


Проект "City Cats" и бренд "Inima Pura Pet Fashion" преуспешно сочетают в себе две важные цели: обеспечение благополучия уличных кошек и содействие устойчивому потреблению в области моды для домашних животных. Наша инициатива способствует формированию ответственного подхода к обращению с животными и содействует экологической ответственности в текстильной индустрии. В результате усилий нашей команды, мы не только улучшаем жизнь бездомных кошек, но и вносим значимый вклад в создание устойчивого, социально ответственного общества.

Сертификаты

Ноябрь 2021 - Декабрь 2021
Диплом

Выдан за доброту, щедрость и поддержку, оказанную в рамках кампании «Радость в коробке», организованной Universal Emergency Relief.


От Daniel Bucur

Август 2022 - Март 2023
Диплом партнера от The Leading Global Jewish Humanitarian Organization

Американский Еврейский Объединенный Распределительный Комитет выражает благодарность команде хостела City Center за поддержку, оказанную в рамках наших программ по оказанию помощи беженцам в 2022 году.


Мы высоко ценим, что вы с нами и разделяете наши взгляды.


Желаем вам успехов во всех сферах жизни!


Благодарим вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество!


Алла Болбочану, Представитель Джойнт в Молдове

Май 2022 - Май 2022
Благодарственное письмо

Уважаемые сотрудники Хостела Сити Центр!


Спасибо за важную работу, которую вы выполняете в последние месяцы по оказанию поддержки беженцам из Украины после того, как их страна была охвачена войной. Я ценю самоотверженность, с которой вы отдали свои ресурсы, время и энергию, чтобы помочь этим людям - большинство из них женщины, дети и пожилые люди, которые оказались вдали от дома против своей воли.


Вы своим мужеством, заботой и открытостью предложили беженцам гостеприимную и теплую остановку в Молдове, безопасный приют в нашей стране. Таким образом мы показали, что мы маленькая страна, но с большим сердцем. Щедрость молдавских волонтеров стала известна и по праву оценена во всем мире.


Образцовая мобилизация и организаторские способности, проявленные вами за этот период вместе с другими нашими согражданами, вселяют во меня надежду. Я твердо верю, что вместе мы сможем изменить нашу страну к лучшему, мы сможем построить здесь свободное, мирное и процветающее общество, гостеприимное и теплое место, уголок рая, где хочется жить и строить свое будущее.


Спасибо вам от всего сердца!


С признательностью,


Майя САНДУ

Хобби

Я увлечена созданием изделий из бумажных листовок, которые многие обычно выбрасывают. Это хобби включает в себя скручивание бумажных трубочек и плетение из них различных предметов, напоминающих изделия из лозы, таких как корзины и вазы. Этот творческий процесс требует внимания к деталям, терпения и художественного взгляда, а также способствует экологическому сознанию и уменьшению отходов. Мое увлечение не только позволяет мне выражать свою креативность, но и помогает сделать мир немного лучше и красивее.

Похожие резюме

Резюме от 02.03.2024
Возраст:39 лет
Oпыт: 4 года 5 месяцев
Последнее место работы: Deridicatoare/Sevitoare
Liceul Teoretic Holercani , (3 года 5 месяцев) Сентябрь 2020 - Февраль 2024
Кишинёв Full-time, Part-time, Ночная смена
Резюме от 30.03.2024
Возраст:27 лет
Oпыт: 3 года 7 месяцев
Последнее место работы: Reprezentant medical
Sperco , (2 года 8 месяцев) Сентябрь 2021 - Май 2024
Кишинёв Full-time 25 000 лей
Резюме от 02.01.2024
Возраст:23 лет
Oпыт: 1 год 3 месяца
Последнее место работы: Bufetier/Casier/Manager
McDonald's , (1 год 3 месяца ) Октябрь 2022 - Январь 2024
Кишинёв Part-time 7 000 лей
Резюме от 02.09.2023
Возраст:28 лет
Кагул Part-time 5 000 лей
Резюме от 12.12.2022
Возраст:38 лет
Oпыт: 5 лет 4 месяца
Последнее место работы: Șef al oficiului postal
ÎS POSTA MOLDOVEI , (5 лет 4 месяца ) Январь 2015 - Май 2020
Теленешты Full-time
Резюме от 06.07.2023
Возраст:19 лет
Oпыт: 2 месяца
Последнее место работы: Chelneriță, Barmen
Sushi Bar Ungheni , (2 месяца ) Июнь 2021 - Август 2021
Кишинёв Part-time, По выходным , Гибкий график