Больше информации о резюме и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
Резюме от 02.09.2023

Я готов/а принять любую должность

13 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
10 Мая 1993 (31 год)
Oпыт:
3 года 4 месяца
Вид занятости:
Full-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Psihologie Relații clienți / Call centre Vânzări

Обо мне

Спокойный, так скажет любой, кто меня знает. Это моя суперсила)
Ниже описаны мои навыки и качества, которые, скорее всего подойдут именно вашей компании.

- Глубокие знания на уровне эксперта в области психологического консультирования; Это реально мне приносит удовольствие)
- Знание компьютера на уровне продвинутый пользователь; Знаю куда вставить флешку)
- Знание этапов и способов продаж; Даже могу рассказать каких, но при личной встрече)
- Умение расставлять приоритеты; Сначала я, потом всё остальное)
- Внимательно отношусь к деталям, умею работать с большими объемами информации; Если честно, эту работу обожаю больше всего.
- Обладаю навыком оперативного поиска информации в интернете; Знаю как выглядит поисковая строка)
- Умение самостоятельно принимать решения; Именно поэтому вы читаете это, иначе, я просто работал бы и боялся уйти с предыдущего места)

Согласно результатам теста определения личности (MPI) отношусь к такому типу темперамента как Флегматик. Такой тип характеризуется сравнительно низким уровнем активности поведения, новые формы которого вырабатываются медленно, но являются стойкими. Обладает медлительностью и спокойствием в действиях, мимике и речи, ровностью, постоянством, глубиной чувств и настроений. Настойчивый и упорный «труженик жизни», он редко выходит из себя, не склонен к аффектам, рассчитав свои силы, доводит дело до конца, ровен в отношениях, в меру общителен, не любит попусту болтать. Экономит силы, попусту их не тратит. В зависимости от условий в одних случаях флегматик может характеризоваться «положительными» чертами – выдержкой, глубиной мыслей, постоянством, основательностью и т. д., в других – вялостью, безучастностью к окружающему, ленью и безволием, бедностью и слабостью эмоций, склонностью к выполнению одних лишь привычных действий.
Мне не важно вам понравиться и влиять на впечатление ради впечатления. Мне важно работать на такой работе, которая приносила бы удовольствие в первую очередь. И если вы можете мне предложить дело, которое будет приятно, я с удовольствием им займусь и принесу пользу как себе, так и вам)

Oпыт (3 года 4 месяца )

Школа рисования Art Space

(Кишинёв)

Октябрь 2023 - Июль 2024
(9 месяцев)
Руководитель колл-отдела

Обязанности:

Организация и контроль работы колл-отдела от этапа появления лидов, скорости и качества их обработки, до стабильного физического притока потенциальных клиентов в школу.
Составление, редактирование и оптимизация скриптов, отчетов, статистик.
Обучение всем процессам новых сотрудников.
Hesed Iehuda

(Кишинёв)

Январь 2018 - Август 2020
(2 года 7 месяцев)
Психолог

Обязанности:

• Проведение психологических консультаций для участников программ (родителей, подростков и/или детей);
• Составление и проведение групповых мероприятий: собраний/ лекций/ тренингов;
• Составление и проведение групповых мероприятий для повышения уровня социализации детей с особыми потребностями.
• Проведение диагностики психологического состояния участников;
• Составление и проведение развивающей и/или коррекционной программы для детей дошкольного возраста, направленной на развитие высших психических функций (мышление, память, речь, восприятие)
Org Mobile Consulting

(Кишинёв)

Инспектор стандартов

Обязанности:

Прослушивание телефонных разговоров и выявление и фиксация отклонений продавцов интернет-магазина;
Ведение отчетной документации
Org Mobile Consulting

(Кишинёв)

Супервайзер\администратор колл-центра

Обязанности:

Прослушивание телефонных разговоров и выявление отклонений продавцов интернет магазина;
Ведение отчетной документации;
Выявление и использование методов коррекции слабых мест продавцов для повышения их компетенций в продажах;
Планирование, организация и контроль работы интернет магазина\продавцов;
Еженедельная координация с руководством и\или другими отделами компании с целью повышения качества работы интернет-магазина

Образование (Высшее)

09.2017 - 05.2019
Славянский университет. (магистратура)

Факультет, специальность: Психологическое консультирование

Город: Кишинёв

09.2013 - 06.2017
Universitatea Pedogogica Ion Creanga

Факультет, специальность: Факультет: Psihologie si philosofie. Специальность: Психолог\психопедагог.

Город: Кишинёв

Знание языков

Русский — Эксперт
Румынский — Начинающий
Ключевые навыки
Адаптивность Командная работа Командная этика Общение Постоянное обучение Работа в сети Решение проблем Сопереживание Толерантность Устойчивость

Водительские права

Категория — B

Курсы / Тренинги

2020 - 2021 (6 мес)
Нлп практик

Похожие резюме

Резюме от 10.08.2024
Возраст:45 лет
Oпыт: 13 лет 4 месяца
Последнее место работы: Контролёр, курьер по экономическим агентам, менеджер, юрист
DRCD mun. Balti, Apa-Canal mun. Balti, II"Bejan", Srl , (13 лет 4 месяца ) Январь 2011 - Май 2024
Бельцы Full-time 6 000 лей
Резюме от 05.03.2023
Возраст:22 лет
Oпыт: 2 года 7 месяцев
Последнее место работы: Recruter Meneger
MPLM , (1 год 7 месяцев) Январь 2022 - Август 2023
Оргеев Full-time
Резюме от 25.03.2024
Возраст:20 лет
Oпыт: 1 год 7 месяцев
Последнее место работы: ajutor bucatar
SC.CRIVION.SRL , (4 месяца ) Август 2023 - Декабрь 2023
Анений-Ной Full-time
Резюме от 04.10.2020
Возраст:33 лет
Oпыт: 7 месяцев
Последнее место работы: Operator
Introscop , (7 месяцев) Март 2014 - Октябрь 2014
Кишинёв Full-time, Part-time
Резюме от 02.08.2023
Возраст:32 лет
Oпыт: 7 месяцев
Последнее место работы: Manager pe clienți Retail+ Specialist deservire Clienți.
VictoriaBank , (7 месяцев) Сентябрь 2019 - Апрель 2020
Ниспорены Full-time 9 000 лей
Резюме от 12.01.2024
Возраст:19 лет
Oпыт: 3 месяца
Последнее место работы: Vînzător
Nanu Market , (3 месяца ) Февраль 2024 - Май 2024
Кишинёв Full-time 9 000 лей
Резюме от 06.09.2024
Возраст:18 лет
Последнее место работы: Bufetiera
McDonald’s , (2 месяца ) Июнь 2024 - Август 2024
Кишинёв Full-time, Part-time, По выходным