Директор департамента маркетинга и корпоративных коммуникаций
Обязанности:
Операционный маркетинг
-Разработка годовой стратегии маркетинга в разрезе генеральной стратегии компании, направленной на: диджитализацию страховых продуктов, повышение узнаваемости бренда в регионах, диверсификацию страхового портфеля, увеличение количества пользователей мобильного приложения.
-Маркетинговая стратегия для флагманской линейки зонтичного бренда Турбота 24/7.
-Ребрендинг сети, разработка key-visuals всех продуктов, гайдлайнов, брендбука,логобука. Создание концепции POSM и мерчбука для партнерского маркетинга.
-Рестайлинг региональных подразделений (85% отделений прошли рестайлинг)
-Разработка POSM материалов и VIP сувенирной продукции
-Production корпоративного видеоролика
-Методологический комплекс по запуску и выводу новых продуктов по направлениям: ДМС, Имущество, Корпоративное страхование.
-Имплементация PR стратегии и репутационный маркетинг, разработка Annual Report
-Маркетинговые исследования, в т.ч MVP Product test, eNPS, Mystery Shopping, HallTest.
-Организация выставок и участия компании в Event мероприятиях
-Запуск Trade-маркетинговой стратегии для партнеров.
-Работа с наружной рекламой (OOH) и радио в рамках медиаплана
-Маркетинговый аудит, ежеквартальный срез по динамике основных финансовых показателей и диверсификации страхового портфеля, мониторинг рейтингов компании и доли.
-Подготовка Презентаций для Аппаратного совета и Правления
-Годовое бюджетирование
-Проведение тендеров по всем направлениям департамента маркетинга
-Управление Департаментом (3 человека) + внешний аутсорс
Digital маркетинг
-Запуск диджитал стратегии присутствия бренда в социальных сетях (основой упор: Instagram, Facebook, LinkedIn, Google My Business)
-Контекстная реклама, КМС, e-mail маркетинг,SEO
-Мониторинг позиционирования компании на агрегаторах, анализ цен конкурентов
-Запуск мобильного приложения, прорисовка CJM
-Редизайн UI/UX корпоративного сайта
-Омниканальные рассылки (SMS, Viber, Push и внешние рассылки)
-Разработка и реализация продвижения компании в социальных сетях, в т.ч работа с Facebook Ads, Google Adwords, запуск рекламных кампаний в тизерных сетях.
Корпоративные коммуникации
-Построение системы внутренних коммуникаций
-КСО и формирование атрибутов EVP
-Внутренний PR
-Организация team building и корпоративов
-Запуск внутреннего портала для обучения и корпоративной библиотеки
Достижения:
- Успешный вывод 7 новых программ и рекламно-коммуникационное сопровождение всех остальных продуктов компании.
-Разработка флагманской линейки продуктов с использованием зонтичного брендинга
-Прирост траффика на сайт +240% в месяц. Сайт в ТОП 4 в категории «Финансы и страхование» по приросту траффика.
-Увеличение продаж сайта с ежемесячным приростом в 20%
-Рост базы клиентов, благодаря созданию автоматизированных воронок захвата лидов.
-80% подразделений прошли ребрендинг
-Рост конверсии +15% в месяц в канале продаж мобильного приложения. MAU 30%, средний ARPU 1200 грн.
-Запущен внутренний коммуникационный портал с программа