Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Sunt o persoana amabilă, socibilă, responsabilă, perseverenta și rezistentă la stres. Sunt deschisă către noi schimbări și mereu gata de a învăța ceva nou.
Oпыт (4 года )
Florăria OkFlora
(Кишинёв)
Ноябрь 2019 -
Ноябрь 2023
(4 года )
Operator call center
Обязанности:
Deservirea clienților telefonic, oferirea asistenței la plasarea comenzilor online, lucrul cu aparatul de casă, lucrul cu sistemul PC.
Образование (Высшее)
Universitatea Liberă Internațională din Moldova
Факультет, специальность: Facultatea de Drept
Город: Кишинёв
Знание языков
Английский — Средний
Русский — Эксперт
Румынский — Эксперт
Португальский — Начинающий
Французский — Начинающий
Ключевые навыки
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Adaptabilitate
Atenție la detalii și simț estetic
Comunicare clară și eficientă
Convingere
Creativitate
Entuziasm
Excel
Inteligență emoțională
Lucru în echipa
Powerpoint
Răbdare
Social media / comunicare digitală
Vânzări
Word