Сфера деятельности
Fără Experiență
Relații clienți / Call centre
Oпыт (5 лет 3 месяца )
Orange
Telecomunicatii si servicii fixe (Кишинёв)
Август 2019 -
Сентябрь 2020
(1 год 1 месяц )
Agent suport clienti
Обязанности:
Acceptarea apelurilor telefonice de la clientii companiei.
Ajutarea clientilor in alegerea serviciilor si produselor companiei care li se potrivesc.
Consultarea si rezolvarea a tot felului de probleme legate de servicii, folosind foata atentia si profesionalismul, pentru cea mai buna experienta a clientului.
Vinzarea de abonamente si a altor spectre de servicii.
Comunicarea cu clientii prin chat sau messenger.
Moldpresa
Distributia presei si editiilor periodice (Кишинёв)
Июнь 2015 -
Август 2019
(4 года 2 месяца )
Curier
Обязанности:
Principala mea responsabilitate a fost sa servesc clientii prin distribuirea editiilor periodice din abonament.Studiind toate proprietatile si aspectele sectorului meu, dea lungul timpului am realizat atragerea noilor clienti.
Образование (Среднее)
Colegiul Financiar Bancar
Профиль: Economie si Drept
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Эксперт
Английский — Начинающий
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Creativitate
HTML
Lucru în echipa
Хобби
In ultimii ani m-am dezvoltat activ in domeniul artei stradale si graffiti, doresc sa creez in cele din urma primul meu site web si aplicatie cu drepturi depline pentru a publica lucrarile mele comerciale si de strada, si pentru a-mi promova marca personala. Combinand toate acestea, as vrea cu adevarat sa am ocazia sa fac ceea ce-mi place cu lucrul personal.