Scurtă descriere a poziției vacante:

ContaSoluție Consult, companie de consultantanță specializată în servicii financiare și economice, angajează full-time un Operator Relații Clienți în cadrul echipei noastre din Chișinău. Poziția presupune gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții. Candidatul ideal este o persoană responsabilă, organizată, flexibilă și cu abilități puternice de comunicare.

Cerințele față de candidat:

• Absolvent de studii profesional-tehnice sau superioare;
• Experiență de lucru în domeniu de cel puțin 2 ani;
• Excelente abilități de comunicare, atât verbală cât și scrisă;
• Cunoașterea programelor MS Office la nivel avansat;
• C capacitatea de a lucra eficient sub presiune;
• Cunoașterea unei a doua limbi străine constituie un avantaj;

Responsabilitățile candidatului:

• Menținerea și dezvoltarea relațiilor cu clienții prin furnizarea de soluții eficiente și profesionale;
• Înregistrarea și răspunderea la solicitările clienților prin telefon, email sau direct;
• Preluarea și procesarea comenzilor clienților;
• Soluționarea rapidă și eficientă a problemelor clienților;
• Colaborarea cu alte departamente pentru îmbunătățirea serviciilor oferite;

Oferta companiei:

Vă oferim un mediu de lucru profesionist și dinamic, cu oportunități de dezvoltare a carierei, salariul de la 10000 MDL și alte beneficii competitive. Echipa noastră tânără și dinamică caută colegi talentați și pasionați de ceea ce fac. Împreună, întotdeauna găsim soluții pentru clienții noștri.

Procesul de depunere a candidaturii:

Vă invităm să ne trimiteți CV-ul prin intermediul platformei delucru.md, astfel încât să putem lua în considerare aplicarea dvs.