Офицер мобильной группы (Приднестровье)

О Каритас:

Основанная в 1995 году как социальный отдел Римско-католической церкви в Республике Молдова, благотворительная организация Caritas Moldova является некоммерческой организацией, основанной на христианских ценностях. Более 29 лет организация сосредоточена на поддержке различных уязвимых категорий населения, включая пожилых людей, инвалидов, детей, студентов, малообеспеченные семьи и безработных. В критический момент своей истории Caritas Moldova отреагировала на вызовы, связанные с войной в Украине, начавшейся в феврале 2022 года.

В ответ на этот кризис, Caritas Moldova сыграла ключевую роль, сотрудничая с другими организациями-сестрами из сети Caritas. Вместе они оказывали необходимую помощь беженцам, обеспечивая их базовые потребности и предоставляя доступ к продуктам питания, средствам гигиены и одежде. В стратегическом партнерстве с Catholic Relief Services (CRS) и другими партнерами сети Caritas, Caritas Moldova расширила свою помощь как для беженцев, так и для уязвимых принимающих общин в Молдове.

Цель должности:

• Оказание поддержки команде для предоставления быстрого и адекватного ответа на выявленные потребности бенефициаров, с гарантией того, что они получат необходимую помощь должным образом. Роль помощника имеет ключевое значение для обеспечения равного доступа к услугам, постоянного мониторинга реализации мероприятий и сбора точной информации, чтобы вмешательства были актуальными, чувствительными и адаптированными к нуждам сообщества, в соответствии с стандартами и процедурами организации.

Цель должности:

• Роль офицера мобильной группы заключается в обеспечении эффективной и качественной доставки услуг для бенефициаров через успешное выполнение мероприятий и проектов на местах.
• Через непосредственное взаимодействие с бенефициарами, сбор данных, координацию логистики и поддержание эффективной связи со всеми заинтересованными сторонами, офицер играет критическую роль в достижении целей проекта и гарантировании того, что вмешательства соответствуют потребностям сообщества.

Обязанности и ответственность:

• Координация распределения задач в рамках мобильной группы и обеспечение эффективного выполнения на месте
• Координация полевых мероприятий, включая идентификацию и проверку бенефициаров, распределение ваучеров и товаров, а также организацию интервью после распределения для обеспечения качества реализации
• Обеспечение выполнения механизмов подотчетности для участников проекта и местных заинтересованных сторон
• Координация и надзор за реализацией мероприятий проекта в соответствии с установленными стратегиями и процедурами Caritas Moldova и требованиями доноров
• Координация оценки потребностей беженцев и бенефициаров совместно с командой для принятия обоснованных решений в проекте
• Координация усилий по мобилизации сообщества для поддержки беженцев из Украины и обмена информацией с заинтересованными сторонами
• Надзор за прямым общением с бенефициарами и заинтересованными сторонами, обеспечивая передачу правильной и актуальной информации
• Сбор и анализ данных мониторинга, с помощью команды, и обеспечение правильной документации хода проекта
• Координация процесса оценки и улучшения рабочих процедур и внутренних правил для обеспечения эффективности и соблюдения стандартов
• Координация и контроль за другими проектными мероприятиями в зависимости от потребностей и требований на местах
• Обеспечение правильного информирования бенефициаров и сообщества о мероприятиях проекта, их правах, доступе к предлагаемым услугам и важности соблюдения норм защиты и безопасности
• Проведение информационно-разъяснительных сессий для сообщества по проектной помощи беженцам
• Сбор и анализ данных на местах для мониторинга и оценки, способствуя улучшению реализации проекта
• Координация мероприятий по информированию и sensibilizacji населения и бенефициаров о проектных мероприятиях и доступе к помощи
• Обеспечение правильной передачи случаев с особыми потребностями в соответствующие службы
• Координация с местными партнерами, при необходимости, для обеспечения эффективного ответа на ситуации

Дополнительно, офицер мобильной группы выполняет ключевые обязанности в области защиты:

• Соблюдение Этического кодекса и кодекса поведения, соблюдение политики защиты в любой момент (как в профессиональной, так и в личной жизни) и запрос разъяснений, если что-то неясно
• Ответственность за полное понимание политики защиты и ее последствий
• Выполнение своих обязанностей таким образом, чтобы не навредить детям, уязвимым взрослым или другим сотрудникам/волонтерам и не подвергать их дополнительным рискам насилия или эксплуатации
• Продвижение уважительной и доверительной атмосферы как в офисе, так и в полевых условиях
• Сообщение о любых проблемах защиты в соответствии с процедурами Caritas Moldova
• Обеспечение того, чтобы политика защиты, кодекс этики и поведения были донесены и понятны бенефициарам и соответствующим членам сообщества (через постоянную информацию, подходящую для возрастной группы, в устной и/или письменной форме на местном языке)
• Обеспечение того, чтобы бенефициары понимали ожидаемое поведение со стороны персонала и знали, как безопасно сообщить о своих опасениях
• Обеспечение того, чтобы обратная связь от бенефициаров обрабатывалась и управлялась должным образом
• С уважением и достоинством обращаться с любыми людьми, которые сообщают о проблемах или опасениях, связанных с защитой, выражать заботу о безопасности и благополучии этих людей

Образование и опыт работы:

• Предпочтительно опыт работы или волонтерства в поддержке мобилизации сообщества
• Опыт в исследованиях или регистрации или других смежных областях является преимуществом
• Знание и соблюдение моральных и этических норм, а также профессиональной этики
• Умение ясно и логично писать
• Умение общаться с эмпатией и состраданием
• Наблюдательность, активное слушание и отличные коммуникативные навыки
• Хорошие межличностные навыки и способность эффективно взаимодействовать с разнообразными группами
• Проактивность, ориентация на результат и ориентированность на предоставление услуг
• Компьютерные навыки (Word, Excel, PowerPoint и др.)
• Необходимые языки - письменные и устные знания румынского и русского языков. Знание английского и/или румынского языка будет преимуществом.
• Свободное владение русским языком, как устно, так и письменно. Знание румынского и/или английского языка является дополнительным преимуществом.

Тип контракта: Трудовой контракт; Полная занятость;
Ожидаемая продолжительность контракта: 12 месяцев с возможностью продления.

Процесс подачи заявок: Заинтересованные кандидаты приглашаются отправить свое резюме и мотивационное письмо на электронную почту [показать e-mail]hr@caritas.md до [показать номер]31.01.2025.

Caritas Moldova является работодателем, который предоставляет равные возможности и привержен к разнообразию и инклюзивности. Мы поощряем квалифицированных кандидатов из разных слоев общества подавать заявки.

Caritas Moldova обязуется защищать детей, уязвимых взрослых и сотрудников от любых форм насилия и эксплуатации.

Caritas Moldova принимает в свою команду людей всех конфессий и светских традиций, которые разделяют наши ценности и нашу приверженность служению нуждающимся.

Отказ от ответственности: Это описание должности не является исчерпывающим списком навыков, усилий, обязанностей и ответственности, связанных с данной позицией.

ВАЖНО: Это описание должности не является исчерпывающим списком навыков, обязанностей и ответственности, связанных с данной должностью.