Требования:

• Свободное владение английским и русским языками (устно и письменно).
• Отличные коммуникативные навыки и умение решать проблемы.
• Опыт работы в службе поддержки клиентов или смежных сферах будет преимуществом.
• Стабильное интернет-соединение и тихое рабочее место.

Условия работы:

• Полностью удаленный формат работы.
• Возможность сотрудничать с надежным поставщиком медицинских услуг.
• Поддерживающая и командная рабочая атмосфера.

Обязанности:

• Предоставлять клиентскую поддержку высокого уровня англо- и русскоязычным клиентам.
• Обрабатывать обращения, решать вопросы и обеспечивать удовлетворенность клиентов.
• Вести точные записи взаимодействий.
• Работать в тесном взаимодействии с командой поставщика медицинских услуг.