Descrierea postului: Căutăm un Specialist în Relații cu Clienții prietenos și eficient pentru a gestiona comunicarea și asistența oferită clienților. Vei fi responsabil pentru asigurarea unei experiențe pozitive pentru utilizatorii aplicațiilor noastre.

Responsabilități:

• Gestionarea și rezolvarea solicitărilor și problemelor clienților.
• Oferirea de asistență și suport pentru utilizatori.
• Colectarea feedback-ului și îmbunătățirea experienței clienților.
• Crearea și menținerea documentației pentru suportul clienților.

Cerințe:

• Abilități excelente de comunicare și relaționare.
• Experiență anterioară în suport pentru clienți este un avantaj.
• Capacitatea de a rezolva problemele într-un mod eficient.
• Cunoștințe de bază în utilizarea sistemelor CRM.

Pentru aplicare: Te rugăm să trimiți CV-ul tău, inclusiv o poză recentă, și să specifici salariul dorit la [показать e-mail]job.md@managercore.com