Suntem încântați să anunțăm deschiderea unei clinici de segment premium și căutăm o persoană dedicată și profesionistă pentru a ocupa poziția de Administrator/ă Recepție. Această poziție reprezintă o oportunitate unică de a face parte dintr-o echipă dinamică și de a contribui la oferirea unei experiențe excepționale clienților noștri.
Responsabilități:
- Primirea clienților cu un zâmbet cald și asigurarea unei experiențe prietenoase și profesionale.
- Programarea și confirmarea programărilor clienților pentru serviciile de frumusețe.
- Răspunderea la apeluri telefonice și gestionarea e-mailurilor pentru programări și întrebări.
- Asigurarea că spațiul de recepție este curat, ordonat și primitor.
- Informarea clienților despre serviciile oferite, produsele disponibile și promoțiile curente.
- Gestionarea plăților și a facturilor pentru serviciile prestate, respectând confidențialitatea informațiilor financiare.
- Asigurarea unei comunicări eficiente între clienți și personalul salonului.
- Menținerea unei evidențe precise a programărilor și a informațiilor despre clienți.
Cerințe:
- Se consideră un avantaj experiență anterioară într-un rol similar într-un salon de frumusețe sau în domenii conexe este preferabilă.
- Abilități excelente de comunicare și ascultare, cu o atitudine orientată către clienți.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu agitat și de a gestiona eficient prioritățile.
- Cunoștințe de bază despre produsele și serviciile de frumusețe.
- Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu colegii pentru a asigura o experiență plăcută clienților.
- Atitudine pozitivă și profesionalism.
- Disponibilitatea de a lucra în weekend-uri sau în serile târzii, în funcție de necesități.
- Cunoștințe limbii ruse și romăne.
Dacă sunteți interesată și îndepliniți cerințele de mai sus, vă invităm să trimiteți CV-ul dumneavoastră la adresa de e-mail
-CV-ul dvs. + poza la adresa
[показать e-mail]info.adorclinic@mail.ru