Опубликовано вчера

Customer Support Specialist | English |

Основная информация

Зарплата:
800 USD
Вид занятости:
Работа посменно
Образование:
Высшее
Oпыт:
Студенты, Entry-Level (< 2 лет)
Город:
Кишинёв

Описание вакансии

KeepUp Systems offers IT consulting tailored to client’s needs, focusing on CRM, feedback collection, and quality control.

The company also provides software development, infrastructure maintenance, and customization. With expertise in automation, data security, and project management tools, KeepUp Systems deliver comprehensive solutions.

Job Summary:

We are looking for talented individuals to join our Customer Support team to provide the highest quality support and problem-solving for customers integrated into our platform. 
The position provides a convenient work schedule and the opportunity to practice English and improve communication skills. We are looking for a person interested in a long-term cooperation and willing to respond to customer requests and solve product problems with the team. An analytical mindset and creative approach will come in handy.

You will:
  • Communicate with customers through tickets and chats.
  • Make records about customers in CRM and Google Sheets.
  • Consider complaints.
  • Report technical and other problems to your manager.
We expect you to have: 
  • Experience in operating or supporting a 24/7 high-availability service/platform.
  • Excellent communication skills.
  • High level of spoken and written English.
  • Be able to work day and night shifts.
Benefits:
  • Official employment and good remuneration (competitive salary).
  • Teambuilding (Summer party, Christmas party, Friday Board games).
  • Great career growth.
  • Friendly and professional team.
  • We order lunches for the team.
  • There is no official dress code.
  • Constant support and mentoring from the management.
  • Bonuses for inviting friends.
Sounds good to you? If so, please send your CV to valeria.co@keep-up.org
Ключевые навыки
Motivație Abilități de comunicare Abilitatea de a învăța rapid Lucru în echipa Adaptabilitate

Преимущества

Свежие фрукты

Кофе / чай / снеки

Талоны на питание

Зона отдыха

Бонусы и премии

Тимбилдинги

Tренинги

Подарки на разные случаи жизни

О компании

KeepUp – IT компания, которая специализируется на предоставлении качественной поддержки пользователей по всему миру. Сотрудничающие с нами проекты могут быть уверены, что их клиентам помогут с любым вопросом 24/7. Мы успели зарекомендовать себя как команда инициативных и ответственных профессионалов с чутким, человечным подходом.

Компания открыта для сотрудничества с целеустремленными специалистами, которые хотят получить опыт работы в международной компании и стремятся к профессиональному развитию. С нас – прозрачные условия, менторство, новые карьерные вызовы и дружеская атмосфера.

Отзывы о компании

Оцените компанию:
0 star star star star star 0 отзывов

Контакты

Похожие вакансии

Вы все еще ищете работу или ищете сотрудников для своего бизнеса?