Responsabilități:
- Coordonarea echipei de operatori cu apeluri de ieșire și de intrare;
- Controlul respectării standardelor de calitate în echipă;
- Optimizarea proceselor de vînzări și a proceselor operaționale;
- Instruirea continuă și perfecționarea calificării operatorilor;
Cerințe față de candidat:
- Experiența în conducerea unei echipe sau experienta in call centru (telemarketing) minim 2 ani
- Competente de conducator, gestionare a angajatilor
- Capacități de învățare, organizare, atenție, lucru în regim de multitasking
- Orientare catre obiectivele companiei;
- Cunoașterea avansată a limbilor română și rusă
Oferta de muncă:
- Angajare oficială.
- Oficiu in centrul capitalei
- Perspective de dezvoltare profesională în cadrul companiei
- Salariu fix net de 10 000 lei și bonus în funcție de performanță
Dacă vrei să fii parte a celei mai inteligente echipe trimite CV: e-mail: [показать e-mail]hr@sah.md Tel: [показать номер]078888242
Vă așteptăm la Șah: str. Pușkin 22, Casa Presei