Современный подход к бенефитам: как гибкие льготы повышают эффективность сотрудников и экономят бюджет?

Классические социальные пакеты утратили свою привлекательность. Сегодня недостаточно предоставить сотрудникам обычные льготы и бонусы, которые стали восприниматься как обыденность. Система индивидуальных бенефитов — вот что привлекает и мотивирует сотрудников. Однако, как создать такую систему и что должно входить в такой “кафетерий льгот”?

Что такое “кафетерий льгот” или система гибких бонусов?

Система управления «кафетерием» льгот (система гибких бонусов) — это не просто программа бенефитов, это персонализированный подход, который позволяет каждому сотруднику создать свой уникальный пакет бонусов, соответствующий их потребностям и приоритетам. Также как в кафе вы можете выбрать понравившееся блюдо, так и здесь вы самостоятельно выбирайте для себя бенефиты.

Пакет гибких бонусов не заменяет, а дополняет базовый социальный пакет. 

Основа “кафетерия” — выбор. Компании дают сотрудникам возможность сфокусироваться на том, что для них действительно важно, учитывая особенности жизненной ситуации, индивидуальные приоритеты и другие факторы.

Представьте, что ваш сотрудник может подобрать медицинскую программу, которая соответствует именно его здоровью, или инвестировать в обучение, которое разовьет его профессиональные навыки. А может он хочет ходить на концерты и ему не нравится спорт, или, наоборот, он обожает фитнес и ему не интересны другие сертификаты? Именно поэтому каждый работник будет больше мотивирован, получая именно то, что он хочет. 

Гибкие бенефиты — это шанс не просто удовлетворить, а вдохновить команду. 

По статистике, в компаниях с внедренным “кафетерием льгот” производительность труда выше на 24%, найм персонала — на 11%, а удержания — на 17%.

В чем преимущество системы гибких бенефитов?

В мире быстро меняющихся бизнес-реалий компании всё чаще обращают внимание на внедрение системы гибких бенефитов, и не случайно. Эта тенденция становится все более популярной по нескольким весомым причинам. 

• Во-первых, система гибких бенефитов ставит в центр внимания сотрудника.

Гибкие бенефиты позволяют работникам выбирать те льготы, которые наилучшим образом соответствуют их индивидуальным потребностям и обстоятельствам. Это способствует удовлетворенности и повышению приверженности к компании.

• Компании, предлагающие гибкие бенефиты, более привлекательны для талантливых кандидатов, так как такой подход демонстрирует заботу о благосостоянии сотрудников и готовность адаптироваться к разнообразным потребностям персонала. Также это может быть ключевым фактором в привлечении и удержании высококвалифицированных специалистов. 

• Гибкие бенефиты способствуют улучшению корпоративной культуры. Это повышает командный дух и взаимодействие между сотрудниками.

• Гибкие бенефиты могут сэкономить время и ресурсы компании, поскольку сотрудники могут самостоятельно выбирать и настраивать свой компенсационный пакет, что снижает необходимость в индивидуальных переговорах и административной нагрузке.

• Гибкие бенефиты позволяют компаниям быстро реагировать на изменения в законодательстве, экономических условиях или других обстоятельствах, предоставляя сотрудникам актуальные и востребованные льготы.

• Внедрение гибких бенефитов требует внимательного анализа и планирования, но может стать важным элементом стратегии управления персоналом, направленной на создание более устойчивой и поддерживающей среды для сотрудников.

Но помните, управление гибкими бенефитами может быть сложным и трудозатратным процессом на первоначальном этапе. Необходимо вести статистику, оценивать результаты и, исходя из полученных выводов, вносить коррективы в стратегию развития и маркетинговые подходы. Стоимость бонусов и льгот для компании может значительно варьироваться в зависимости от множества факторов, таких как размер компании, отрасль, регион, уровень конкуренции на рынке труда и конкретные программы, предоставляемые компанией. 

Что должно входить в “кафетерий льгот”?

Индивидуальные бонусы не просто предлагаются сотрудникам, они формируются с их активным участием. Выбор может зависеть от возраста, семейного статуса, интересов и других факторов. Поэтому при составлении списка бонусов, HR-менеджер должен опираться не на свое мнение, а на запросы сотрудников и постоянно отслеживать обратную связь. Наиболее популярные пакеты льгот, предлагаемые работодателями в различных отраслях, могут включать:

• дополнительная медстраховка;
• страховой полис, как для сотрудника, так и для членов семьи;
• частные пенсионные программы;
• дополнительный отпуск и выходные дни;
• повышение квалификации, получение нужной сертификации за счет работодателя;
• обучение и различные курсы;
• покрытие расходов на спорт;
• билеты на различные концерты и мероприятия;
• оплачиваемые обеды и транспортные расходы на дорогу на работу;
• няня от компании или субсидируемый детский сад;
• возможность приводить на работу домашнего питомца или обеспечивать ветеринарный уход за ним;
• сертификаты, ваучеры и скидки в различные магазины;
• бесплатные психологические консультации и др.

Как создать эффективную бонусную программу для сотрудников?

Создание эффективной бонусной программы — это долгосрочный процесс, а чтобы она приносила высокие результаты ее нужно адаптировать к 

особенностям компании и ее персонала.

• Определите цели вашей бонусной программы. Это может быть стимулирование производительности, удержание талантов, поощрение достижений или другие цели. Разработайте стратегию, которая соответствует вашим бизнес-целям.

• Сделайте правила программы прозрачными и понятными для всех сотрудников. Честность в распределении бонусов создает доверие и мотивацию.

• Разработайте бонусную программу, которая учитывает индивидуальные предпочтения каждого сотрудника. Такой подход будет больше мотивировать сотрудников. Чем больше вариантов, тем выше уровень удовлетворенности и больше  вероятность, что каждый сотрудник найдет для себя что- то полезное. 

• Бонусы должны предоставляться своевременно, чтобы их эффект был максимальным. Задержки могут снизить мотивацию сотрудников.

• Руководители должны активно поддерживать бонусную программу и демонстрировать связь между бонусами и достижением бизнес-целей.

• Определите ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки воздействия бонусной программы. Проводите регулярные анализы и корректируйте программу в соответствии с результатами. Спрашивайте мнение сотрудников и проводите регулярные опросы для выявления их предпочтений и ожиданий.

• Убедитесь, что бонусная программа выстраивается в соответствии с бизнес-целями компании. Она должна поддерживать стратегию компании и стимулировать желаемые результаты. Будьте готовы адаптировать бонусную программу в соответствии с изменениями в бизнес-среде, потребностями сотрудников и общими целями компании.

• И последний, но не менее важный шаг — автоматизация. Введение системы, которая не только легко внедряется, но и проста в использовании для каждого сотрудника, делает её более привлекательной и удобной для всех участников.

Сфокусировались на этих аспектах, компания может успешно внедрить и развивать гибкую систему бенефитов, которая будет поддерживать удовлетворенность и мотивацию сотрудников, а также способствовать общему успеху организации.