Новый стандарт работы: как Agile меняет правила игры в современных компаниях

Быстро меняющийся рынок, технологический прогресс и диджитализация заставили компании менять свой подход к работе и адаптироваться к новым бизнес-процессам. 

Agile оказался не просто модным трендом, а настоящим революционным подходом, который перевернул представление о проектном управлении и разработке продуктов. Его принципы гибкости, итеративности и активного вовлечения клиентов позволяют компаниям быть на шаг впереди конкурентов и достигать лучших результатов. 

Итак, рассказываем, что такое система Agile, почему она популярна и как выбрать правильный подход для конкретной команды или проекта. 

Что такое Agile?

Система Agile - набор практик, позволяющих более эффективно развивать проекты за счет измененного подхода к организации команды и всего рабочего процесса.

Основная идея Agile заключается в том, чтобы создать гибкие и адаптивные процессы работы, которые позволяют эффективно реагировать на изменения, обеспечивать высокую прозрачность, уделять внимание ценностям клиентов и вовлекать всю команду в процесс разработки. 

Изначально методика создавалась для IT сектора, но очень скоро ее оценили и представители других направлений бизнеса. В настоящее время она внедрена такими гигантами, как Google, Netflix, Microsoft, Spotify, Ericsson, Dell и Adobe. Банковская отрасль также активно внедряет похожие принципы управления.

Термин Agile употребляют в двух основных значениях:

• Система ценностей, которой придерживаются многие разработчики и стартапы.
• Название для гибких подходов и методик, которые, пересекаются с философией Agile.

Основные принципы работы по методике Agile 

Вместо традиционного подхода, который предполагает детальное планирование на начальных этапах и строгое следование этому плану, Agile предлагает гибкий подход и разбивку проекта на этапы, называемыми итерациями или спринтами. Каждый период решает определенные задачи. По итогам каждого спринта команда анализирует результаты и меняет приоритеты для следующего этапа. В итоге за каждый цикл создается мини-продукт или отдельная часть, готовая к самостоятельному запуску. Это позволяет командам быстро создавать работающие прототипы, тестировать их с клиентами и получать обратную связь для дальнейшего улучшения продукта.

Как правило, в agile-командах все  участники равноценны в иерархии и работают в одном пространстве.

Такая система помогает сосредоточиться на главном продукте, избавиться от ненужных формальностей и делать работу быстрее и эффективнее. Чтобы воплотить эти ценности на практике, используют конкретные методы. Самые популярные из них — Scrum и Kanban.

Чем отличается Scrum и Kanban?

Scrum, или «подход структуры» — метод на основе Agile, при котором работа над проектами разбивается на короткие и одинаковые по времени части (спринты). Над каждым проектом работает универсальная команда специалистов до 10 человек. В нее входят разработчики, product owner (владелец продукта) и scrum-мастер. Product owner — куратор группы, который следит за тем, чтобы конечный продукт отвечал его целям и задачам. Scrum-мастер — отвечает за правильное применение самого метода: организацию собраний, обмен сообщениями между всеми участниками. Каждый день участники в течении 10-15 минут проводят небольшие встречи, где обсуждают планы и приоритеты, а также распределяют задачи.

Kanban, или «подход баланса» — метод, который нацелен на повышение качества сервиса: когда все усилия направлены на то, чтобы сделать продукт лучше и удобнее для пользователей.  Здесь команда представляет собой единой целое, без кураторов и лидеров. Цель метода– сбалансировать нагрузку специалистов внутри команды и избежать ситуации, когда одни работают сутками,  а другие ждут новые задачи. Процесс работы делится не на спринты, а на стадии проекта: планирование, разработка, тестирование, запуск. Главный показатель эффективности — максимально быстрое завершение каждого из этапов, без простоев и переработок. Если они все же возникают, команда совместно решает, как оптимизировать процесс.

Для визуализации agile-подходов используют доски: физические и электронные. Они позволяют сделать рабочий процесс наглядным, открытым и понятным для всех специалистов.

Чаще всего компании в своей работе сочетают несколько методов или используют те части гибких систем, которые им больше всего подходят. 

Когда стоит применять Agile и кому подходит такая система?

Agile нужно применять в ситуации, когда продукт нужно выпустить на рынок как можно быстрее, чтобы быть первыми и обогнать конкурентов. Обычно такой подход используют в небольших командах, которые создают инновационные продукты, не имеющих аналогов или улучшают уже существующий.

Плюсы Agile системы:

• Agile позволяет командам быстро реагировать на изменения требований и условий рынка, что делает процесс разработки более гибким и адаптивным и позволяет сохранять конкурентные преимущества.
  
• ставит акцент на регулярное тестирование и интеграцию, что помогает выявлять и устранять проблемы на ранних этапах разработки и повышает качество продукта.
  
• стимулирует активное взаимодействие с клиентами и заказчиками на протяжении всего процесса разработки. Это позволяет лучше понимать потребности клиентов и нацелиться на создание именно тех продуктов и услуг, которые приносят реальную ценность.
  
• предлагает командам разрабатывать продукты в небольших циклах (итерациях), что ускоряет время до выпуска и позволяет получить обратную связь пользователей на ранних этапах разработки.
  
• фокусируется на развитии самой команды и стимулирует ее к самоорганизации, самоконтролю и непрерывному совершенствованию. Это приводит к повышению эффективности и мотивации команды, что в свою очередь благоприятно сказывается на результативности проектов.

Минусы Agile системы:

• недостаток стабильности: Постоянные изменения и адаптации могут привести к нестабильности в проекте и затруднить прогнозирование сроков завершения работ.
  
• подразумевает активное взаимодействие внутри команды и с заказчиками, что может потребовать дополнительных усилий по коммуникации.
  
• не всегда подходит для больших проектов: В некоторых случаях, особенно при выполнении крупных и сложных проектов, Agile может быть менее эффективным, чем более традиционные подходы.

Agile стал неотъемлемой частью современного бизнеса и все больше компаний обращаются к Agile для успешного управления проектами и разработки продуктов. Если вы еще не внедрили Agile, то, возможно, пришло время переосмыслить свои подходы и начать достигать новых результатов!