Мы НЕ «большая семья» на работе. Чем опасен такой слоган?

Все больше компаний используют в своих лозунгах идею, что рабочее место — это нечто большее, чем просто работа, а фактически семья. Однако психологи предупреждают: такая метафора может быть опасной и наносить вред корпоративной культуре и моральному духу сотрудников. Как к этому относятся работодатели и сотрудники Молдовы? Читайте в нашей статье.

Мы не семья, мы коллеги!

Идея, что компания должна стать семьей для сотрудников, далеко не всегда приносит положительные результаты. Когда работодатели злоупотребляют этим понятием, границы между работой и личной жизнью начинают размываться. Это приводит к снижению долгосрочной креативности, росту эмоциональной зависимости от работы и нарушению баланса между профессиональной и личной жизнью.

Дорина Василаке

Дсихолог и преподаватель USM

«Рабочее место действительно может стать чем-то большим, чем просто местом для выполнения задач, но важно подходить к этому с осторожностью. Баланс между работой и личной жизнью нужно устанавливать изначально, чтобы не смешивать эти два понятия. Если этот баланс нарушается, сотрудникам становится трудно отделить профессиональную сферу от личной. Многие начинают отдавать приоритет работе, даже не осознавая потенциальных рисков», — отмечает психолог и преподаватель USM Дорина Василаке.

Когда компании и руководители чрезмерно акцентируют внимание на «семейной атмосфере», у сотрудников может сложиться впечатление, что они должны участвовать в жизни компании на уровне семейных отношений. В таких условиях становится сложнее отказаться от дополнительных обязанностей или сказать «нет». Более того, когда успех компании связывается с выживанием «семьи», сотрудники могут почувствовать необходимость жертвовать личным временем: работать сверхурочно, отказываться от отпуска или выполнять задачи, которые не входят в их должностную инструкцию. 

Важно помнить, что здоровая корпоративная культура строится на профессионализме, четких границах и взаимном уважении, а не на попытках заменить семью.

Смена работы = предательство?

Когда сотрудники хотят разделить работу и личную жизнь или изменить карьерный путь, это может создать новую проблему. Работодатели, которые преувеличивают концепцию «семьи» на рабочем месте, часто воспринимают уход сотрудников как предательство.

«Проблемы в рабочих отношениях, основанных на концепции семьи, возникают, когда сотрудник не видит возможности для дальнейшего роста. Если сотрудник уже зависит от компании или он чувствует себя ее частью, уход на новое место работы, может быть сложным», — объясняет психолог и преподаватель USM Дорина Василаке.

Как понять, что вы переросли свою работу, читайте в этой статье. 

Исследования показывают, что большинству сотрудников не нужно быть частью «семьи» на работе. Они ценят команду с общей целью, основанную на доверии и уважении.

Людмила Нисторика

Директор по маркетингу и коммуникациям Orange Молдова.

«Семейные отношения долговечны: члены семьи любят друг друга, помогают друг другу и всегда остаются вместе. На работе мы сотрудничаем, поддерживаем друг друга, достигаем общих целей. Но на работе мы не семья, здесь другие роли и условия», — отмечает Людмила Нисторика, директор по маркетингу и коммуникациям Orange Молдова.

Чем полезны границы?

Один из лучших способов, которым компании могут обеспечить продуктивность сотрудников, — давать им достаточное количество времени для отдыха. Работники должны иметь возможность наслаждаться отпуском, который они заслуживают. Все больше работодателей внедряют различные правила например, запрещают проверку электронной почты вне рабочего времени, вводят четырехдневную рабочую неделю, а также регулярные перерывы. Исследования подтверждают: отпуск без работы, повышает продуктивность сотрудников.

Мадалина Бэлан

Oрганизационный психолог

«В любых отношениях важно с самого начала понимать, какой контракт нас связывает. Речь идет не только о формальном документе, но и о психологическом договоре, основанном на взаимопонимании между работодателем и сотрудником. Работник предоставляет свои время и навыки в обмен на оплату, уважение и признание. Однако, когда в эти отношения вмешиваются такие элементы, как популизм, смысл договора может искажаться. Сотрудники должны ценить поддержку коллег, атмосферу доверия и психологической безопасности. Но если коллектив превращается в «семью», особенно токсичную, где руководитель манипулирует подчиненными, это приводит к нездоровым отношениям, вредным для обеих сторон и компании в целом», — отмечает организационный психолог Мадалина Бэлан.

Кроме того, стоит понимать, что слово «семья» имеет разное значение для разных людей. Не все хотят выстраивать тесные личные связи с коллегами или ощущать зависимость от компании. В профессиональной среде важно соблюдать границы личной жизни. Когда на работе царит «семейная» атмосфера, обсуждение личных вопросов может стать нормой. Это снижает уровень конфликтов, но также создает давление — сотрудники будут чувствовать обязанность соглашаться на любые задачи.

Что такое токсичность и как самому не быть токсиком, читайте в этой статье.

Помните: чрезмерное чувство преданности может обернуться негативными последствиями. В семейных отношениях помощь близким оказывается почти автоматически, без долгих раздумий. Однако в рабочей среде такая лояльность может быть неправильно воспринята. В компаниях с «семейной культурой» сотрудники часто готовы поддержать коллег, когда это требуется, или даже предлагают помощь, руководствуясь исключительно альтруизмом.

Именно здесь кроется проблема. Исследования показывают, что излишняя лояльность делает сотрудников более склонными к неэтичным поступкам ради сохранения работы и повышает риск их эксплуатации со стороны руководства или коллег.

Выводы

Когда сотрудники работают за идею «одной большой семьи», снижение эффективности и производительности из-за выгорания становится лишь вопросом времени. Это может вызывать у работников сильное чувство тревоги и неуверенности — ощущение, что они уже не справляются со своей «ролью» так, как должны.

В таких организациях с самого начала устанавливается определенная иерархия, где руководитель играет роль «родителя», а сотрудники — «детей». Однако не у всех хорошие отношения с родителями или братьями и сестрами, и эмоции, вызванные семейными отношениями, могут легко перекинуться на профессиональные отношения. В такой системе сотрудники часто ощущают бесправие (родители командуют, дети выполняют), боятся отстаивать свои интересы и соглашаются на задачи, выходящие за пределы их компетенции или зоны комфорта.

Исследования показывают, что в «семейной культуре» сотрудники нередко умалчивают о нарушениях, если чувствуют сильную эмоциональную привязанность к нарушителю. В сугубо профессиональной среде такие ситуации решаются иначе. Страх нанести ущерб «близкому человеку» побуждает сотрудников закрывать глаза на проступки коллег, что зачастую делает их невольными соучастниками.