Vinzarea serviciilor Identificarea și atragerea clienților Menținerea relației cu clienții Negocierea și semnarea contractelor Acordarea creditelor Monitorizarea datoriilor
Studii (Superioare)
09.2015 - 07.2020
UTM
Facultatea, specialitatea: Cadastru si Geodezie
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Mediu
Engleza — Începător
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapidAbilitatea de a soluționa eficient problemeleAbilități de ascultareAbilități de comunicareAbilități de documentare / păstrarea evidențeiAdaptabilitateAnaliza comportamentului consumatorilorAnaliza datelorApeluri reciCercetare și analiza datelorCreativitateCunoștințe de operare cu instrumentul KYCExcelGândire criticăIntegrarea comunicării vizuale în platformele de socializareLucru în echipaManagementul conflictelorManagementul proiectuluiManagementul relației cu clienții (CRM)Managementul stresuluiMarketing B2BNegocierea și semnarea contractelorOutlookPlatforme educaționale (software precum Elearn)PowerpointPrecizieRăbdareRedactare texteSwiftSwiftVânzăriVorbitul în publicWord