Domeniul de activitate
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Experiență
OTP Bank SA
Bănci (Chișinău)
Septembrie 2021 -
Prezent
Consilier Clientelă CLIPRI
OTP Bank SA
Bănci (Chișinău)
Iulie 2016 -
August 2021
(5 ani 1 lună)
Operator ghișeu universal
Responsabilități:
Responsabilitate, amabilitate, perseverență, orientare spre client.
Studii (Superioare)
Academia de Studii Economice din Moldova
Facultatea, specialitatea: Economie generală și drept, Drept.
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Franceza — Începător
Rusa — Mediu
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Access
Adaptabilitate
Analiza datelor
Angajamentul clienților
Atenție la detalii și simț estetic
Cercetare și analiza datelor
Comunicare clară și eficientă
Convingere
CPR
Creativitate
Cunoștințe de operare cu instrumentul KYC
Editare imagini
Empatie
Excel
Introducerea datelor
Lucru în echipa
Powerpoint
Răbdare
Redactare texte
Vânzări
Vorbitul în public