Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 25.03.2022

Conducator, Manager, Banca, Manager de risc, Economist

25 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
16 August 1988 (36 ani)
Experiență:
10 ani 7 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate

Despre mine

CV EUROPASS:
https://europa.eu/europass/eportfolio/api/eprofile/shared-profile/03355f59-59ef-4cf8-b8da-773bd411e6b2?view=html

Aptitudini: managementul personalului,  instruirea personalului, motivarea personalului, vanzare de produse financiare, management de proiect, optimizarea proceselor de afaceri, managementul vanzarilor, atragerea clientilor Private Banking, management operational

Informatie suplimentara despre mine

Mulți ani de experiență profesională în dezvoltarea vânzărilor de produse financiare către clienți corporativi, inclusiv dezvoltarea vânzărilor de la zero;

  • Cunoașterea excelentă a ciclului de interacțiune a clienților cu compania (atragere, reținere, dezvoltare), înțelegere a standardelor de servicii pentru clienți, experiență de succes în creșterea loialității și satisfacției clienților;
  • Experiență de succes în construirea unui parteneriat de afaceri productiv, inclusiv mulți ani de experiență în îmbunătățirea calității serviciilor pentru clienți și păstrarea clienților cheie;
  • Abilitati in analiza dinamicii vanzarilor, analisa pietii;
  • Abilități puternice de negociere, abilitatea de a argumenta în mod convingător punctul de vedere, să influențeze rezultatul negocierilor;
  • Abilități puternice de HR, inclusiv dezvoltarea talentelor, leadership, delegare și lucru eficient în echipă;
  • Excelente abilități de comunicare și prezentare.

Experiență (10 ani 7 luni)

Rosselhozbank SA

Finanțe și bănci (Moscova)

Ianuarie 2022 - Martie 2022
(2 luni)
Conducator, Manager de retea

Responsabilități:

www.rshb.ru
Ianuarie 2022 -Martie 2022 (3 luni)
Sector Financial
• Bancă
Conducator, Departamentul de organizare a vânzărilor către clienți segmentul Affluent
• Dezvoltarea și implementarea modelului de vânzări și servicii pentru Premium Clienții băncii (segment Affluent)
• Dezvoltarea metodelor, regulamentelor, recomandări pentru atragerea unor clienți semnificativi și vânzările spectrului total al produselor bancare
• Organizarea vânzărilor de produse către clienții segmentul Affluent în rețeaua regională de bancă
• Participarea în organizarea și desfășurarea de cursuri / certificări financiare
• Supravegherea activităților consilierilor financiari (recepție, îndrumare, concediere, analiza implementării planului de vânzări)
Sberbank

Finante si banci (Moscova)

Iulie 2016 - Noiembrie 2021
(5 ani 4 luni)
Manager de rețea Premier

Responsabilități:

www.sbrf.ru
Iulie 2016 -Noiembrie 2021 (5 ani 5 luni)
Sector Financial
• Bancă
• Organizarea și controlul rețelei de 7 birouri ale Sberbank Premier. Dezvoltarea vânzărilor
produse bancare în Rusia;
• Atingerea țintelor pentru investiții, asigurări și produse condiționate;
• Dezvoltarea și implementarea de noi algoritmi de vânzări;
• Efectuarea de analize de marketing a pietei, monitorizarea bancilor concurente.
Lucru cu clienții și partenerii
• Atragerea Clienților Premium;
• Creșterea loialității clienților VIP;
• Analiza punctelor de contact ale clientului cu o bancă. Îmbunătățirea calității serviciului
Îmbunătățirea experienței clienților pentru dezvoltarea unui parteneriat productiv;
• Creșterea numărului de servicii furnizate unui singur client;
• Studierea experienței clienților în cadrul ciclului complet de colaborare.
HR-Management
• Managementul personalului (18 angajați): Planificarea, organizarea, motivația, control;
• planificarea necesității personalului;
• instruirea și mentorarea noilor angajați;
• Controlul programului personalului, utilizarea eficientă a timpului de lucru către angajați;
• Analiza eficacității interacțiunii angajaților cu clienții;
• Efectuarea întâlnirilor, feedback;
• Analiza satisfacției clienților cu calitatea serviciului furnizat;
• Îmbunătățirea modelelor de dialog ale angajaților.
Banca

Finanțe și bănci (Moscova)

Ianuarie 2015 - Februarie 2016
(1 an 1 lună)
Director adjunct al biroului suplimentar

Responsabilități:

www.tavrich.ru/
Sector Financial
• Bancă
Director adjunct al biroului suplimentar
• Atragerea persoanelor juridice, atragerea
Fonduri pentru depozite, vânzări de carduri, împrumuturi de consum, credite ipotecare.
Banca de investiții din Sankt Petersburg, CJSC

Finanțe și bănci (Moscova)

Octombrie 2012 - Decembrie 2014
(2 ani 2 luni)
Departamentul de control al riscului specializat

Responsabilități:

www.sbionline.ru
Sector Financial
• Bancă
Departamentul de control al riscului specializat
• Analiza riscurilor asupra băncii în întregime, precum și băncile parteneri, emitenții de obligațiuni.
Banca "Tavrichesky", OJSC

Finanțe și bănci (Moscova)

Decembrie 2010 - Octombrie 2012
(1 an 10 luni)
Trezoreria Economist-șef

Responsabilități:

www.tavrich.ru/
Decembrie 2010 -Octombrie 2012 (1 an 11 luni)
Sector Financial
• Medierea financiară și de credit (schimb de brokeraj, eliberare și
Serviciul de carduri, evaluarea riscurilor, birourile de schimb, agențiile de creditare, Lombard, Sisteme de Plăți)
• Bancă
Trezoreria Economist-șef
• Lucrul cu depozitele persoanelor juridice și împrumuturile subordinate, contabilitate facturi, monitorizarea cursurilor valutare.

Studii (Superioare)

09.2012 - 09.2015
Universitatea de Stat din St. Petersburg de economie și finanțe

Facultatea, specialitatea: Catedra economiei înterprinderii și Management de producție (student absolvent)

Oraș: Moscova

09.2010 - 09.2012
Universitatea de Stat din St. Petersburg de economie și finanțe

Facultatea, specialitatea: Facultatea de economie si management, specializarea - management financiar, contabilitate si managementul riscurilor; specialitate – management

Oraș: Moscova

09.2010 - 09.2012
Universite Paris-Dauphine (PLS Research University)

Facultatea, specialitatea: Facultatea de management, specialitatea - finanțe și management (Finance et contrôle)

Oraș: Paris

09.2007 - 07.2010
Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea, specialitatea: Facultatea de Finanțe, Specializarea - Finanțe; specialitate - finanțe si banci

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Engleza — Expert
Rusa — Expert
Abilități cheie
Abilități de comunicare Adaptabilitate Abilitatea de a soluționa eficient problemele Abilitatea de a învăța rapid Lucru în echipa Managementul proiectului Vânzări

Permis de conducere

Categorie — B

Cursuri / traininguri

2016-2021
Instruire pentru șef / produse de investiții / Produse de asigurare /

Hobby-uri

turism, fitness 

CV-uri similare

CV de la 20.07.2024
Vârsta:22 ani
Experiență: 1 lună
Ultimul loc de muncă: Asistent manager
Viața liberă, ziar , (1 lună) Iunie 2022 - Iulie 2022
Hîncești Program flexibil
CV de la 23.01.2024
Vârsta:41 ani
Experiență: 12 ani 2 luni
Ultimul loc de muncă: Contabil
Basconslux , (5 ani 6 luni) Aprilie 2012 - Octombrie 2017
Ialoveni Part-time
CV de la 17.03.2022
Vârsta:41 ani
Experiență: 15 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Contabil
SC Arvi-Serprim SRL , (3 ani 8 luni) Iulie 2018 - Martie 2022
Drochia Full-time
CV de la 23.01.2024
Vârsta:25 ani
Experiență: 2 ani 4 luni
Ultimul loc de muncă: Expertă financiară nebancară
OCN IuteCredit SRL , (1 an 7 luni) Martie 2021 - Octombrie 2022
Chișinău Full-time 20 000 lei
CV de la 22.01.2024
Vârsta:52 ani
Experiență: 10 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: Research and Data Analyst
Big Data Federation , (1 an 11 luni) Ianuarie 2022 - Decembrie 2023
Chișinău Full-time
CV de la 29.06.2021
Vârsta:54 ani
Chișinău Full-time
CV de la 31.03.2021
Vârsta:33 ani
Bălți Full-time 5 000 lei