Domeniul de activitate
Limbi străine / Traduceri
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Ambitios,capabil de a invata lucruri noi repede,Punctual,Amabil
Experiență (1 an 5 luni)
Eco Sol
Lucru cu clientii (Paris)
Aprilie 2020 -
Septembrie 2021
(1 an 5 luni)
Previzit de chantier
Responsabilități:
Crearea dialogului cu clientul,
Explikarea amanuntita despre serviciile companiei noastre,
Crearea DVului si semnarea acestuia de catre client
Limbi străine
Româna — Expert
Franceza — Expert
Rusa — Expert
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de ascultare
Abilități de comunicare
Adaptabilitate
Analiza comportamentului consumatorilor
Android
Apeluri reci
Comunicare clară și eficientă
Convingere
Cunoștințe generale despre afaceri
Gândire critică
Inteligență emoțională
Lucru în echipa
Managementul relației cu clienții (CRM)
Motivație
Negocierea și semnarea contractelor
Răbdare
Rezistența fizică
Social media / comunicare digitală