Domeniul de activitate
IT Software
Experiență (6 ani 9 luni)
Orange Systems
Telecomunicatii (Chișinău)
Iulie 2019 -
August 2021
(2 ani 1 lună)
TMC FO Team Leader
Responsabilități:
Problem management, incident management;
Service crisis management, special events management;
Staff schedule adherence;
Manage staff readiness to perform the scheduled activities;
E2E QoS management. Service monitoring (service availability Fix and Cable TV and
Internet).
Orange Moldova SA
Telecomunicatii (Chișinău)
Iulie 2017 -
Iulie 2019
(2 ani )
Service Maintenance Coordinator
Responsabilități:
Coordinate of network monitoring and promptly react to
network alarms and network incidents;
Coordinate of escalation of any major issues affecting the
customer experience;
Ability to asses and priorities faults respond or escalate
accordingly.
Sun Communications
Telecomunicatii (Chișinău)
Noiembrie 2014 -
Iulie 2017
(2 ani 8 luni)
NOC Engineer
Responsabilități:
Service Monitoring (service availability of TV, Internet)
Service Troubleshooting
Studii (Superioare)
Technical University of Moldova, Chisinau
Facultatea, specialitatea: Systems and Electronic Communications
Oraș: Chișinău
Technical University of Moldova, Chisinau
Facultatea, specialitatea: Telecomunications,Telecommunications and Radiocommunications
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Româna — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de comunicare
Analiza datelor
Atenție la detalii și simț estetic
Comunicare clară și eficientă
Comunicare tehnică și non tehnică
Entuziasm
Excel
Generarea de Lead-uri
Inteligență emoțională
Lucru în echipa
Managementul stresului
MySQL
Outlook
Powerpoint
Cursuri / traininguri
The Complete Networking Fundamental Course. Your CCNA Start
The Ultimate MySQL Bootcamp: Go from SQL Beginner to Expert
Linux Administration Bootcamp: Go from Beginner to Advanced
CCNA Training & Certification
Python Network Programming for Network Engineers (Python 3)
