Domeniul de activitate
Alimentație / HoReCa
Despre mine
Sunt o persoană foarte energica, îmi place permanent să tind la ceva mai bun, găsesc limbă comună cu orice tip de personalitate iar la situațiile de stres știu cum să reacționeze rapid și eficient. Am experiența ca Chelner tip de 1 an, administrator 4 luni iar Recepționist unitate de cazare este profesia mea de bază.
Experiență (11 luni)
Pink Lash Studio
Administrarea salonului (Chișinău)
Februarie 2021 -
Aprilie 2021
(2 luni)
Administrator
Responsabilități:
Înscrierea clienților la procedurile dorite prin rețelele de socializare sau telefonic, întâmpinarea clienților și administrarea salonului de frumusețe
Cameloni
Alimentația publică (Chișinău)
Septembrie 2020 -
Iunie 2021
(9 luni)
Chelner
Responsabilități:
Întâmpinarea oaspeților și conducerea spre masa aleasă și deservirea oaspeților...
Studii (Medii de specialitate)
Colegiul National de Comerț al ASEM
Facultatea, specialitatea: Organizarea serviciilor în hoteluri și pensiuni turistice
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Expert
Abilități cheie
Abilități interculturale
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Abilități de comunicare
Abilități de ascultare
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilitatea de a învăța rapid
Word
Access
Adaptabilitate
Analiza comportamentului consumatorilor
Analiza datelor
Angajamentul clienților
Apeluri reci
Atenție la detalii și simț estetic
C++
Cercetare și analiza datelor
Comunicare clară și eficientă
Creativitate
Excel
Gândire critică
Grijă sporită pentru pacienți
Introducerea datelor
Lucru în echipa
Negocierea și semnarea contractelor
Powerpoint
Productivitate și organizare
Reziliență
Vânzări
Vorbitul în public
