Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Despre mine
-Sunt un tânăr ambitios și responsabil in căutarea unui post de munca intr-o companie stabilă cu un grafic de munca 5/2 și o salarizare decenta!
Experiență (2 ani 6 luni)
Instrumente md
Magazin online (Chișinău)
Iulie 2020 -
Martie 2021
(8 luni)
Operator
Responsabilități:
-Preluarea apelurilor telefonice
-Prelucrarea apelurilor telefonice
-Consultarea clienților
-Crearea cartelelor in aplicația “CRM”
-Evidența produselor in “ 1C”
-Crearea ofertelor comerciale
Disney Club Moldova
Organizarea și petrecerea sărbătorilor festive pentru copiii! (Chișinău)
Decembrie 2018 -
Iunie 2020
(1 an 6 luni)
Animator
Responsabilități:
-Interacțiunea cu oaspeții de la petrecere
CBS-Axa
Efectuarea sondajelor (Chișinău)
Iunie 2016 -
Octombrie 2016
(4 luni)
Operator
Responsabilități:
-Efectuarea apelurilor reci
-Crearea și îndeplinirea sondajelor
Studii (Superioare în desfășurare)
USM
Facultatea, specialitatea: Economie,Bussines și Administrare
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Româna — Expert
Rusa — Expert
Abilități cheie
Abilitatea de a învăța rapid
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilități de comunicare
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Abilități de lucru în echipă
Comunicare clară și eficientă
Introducerea datelor
Răbdare
Vânzări