Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Resurse umane / HR
Experiență
Youtube
(Ialoveni)
Septembrie 2024 -
Prezent
Creator de Conținut
Responsabilități:
Creez și editez videoclipuri, inclusiv selecția de muzică, aplicarea efectelor speciale și crearea de subtitrări.
- Gestionez canalul, inclusiv interacțiunea cu audiența, lucrul cu comentariile și optimizarea conținutului pentru promovare.
- Am realiz 4500 de abonati inclusiv Instagram si Tik Tok , dezvoltând un stil și conținut unic.
Lamme Textile Manaement (Olanda)
Martie 2018 -
Iunie 2024
(6 ani 3 luni)
Manager Resurse Umane
Responsabilități:
Am coordonat și organizat activitatea unei echipe formate din 35 de persoane.
Am monitorizat îndeplinirea sarcinilor și respectarea termenelor limită.
Am efectuat verificări de calitate pentru activitățile angajaților și am oferit feedback constant pentru îmbunătățirea performanței.
Am creat programe și planuri de lucru personalizate pentru echipă, optimizând astfel procesele și crescând eficiența generală.
Am contribuit la menținerea unui mediu de lucru pozitiv, reducând fluctuația personalului și crescând motivația echipei.
Vion Impex
(Chișinău)
Octombrie 2016 -
Mai 2018
(1 an 7 luni)
Merchandiser
Responsabilități:
Am asigurat expunerea produselor conform standardelor companiei.
Am interacționat cu clienții și reprezentanții de vânzări, menținând relații profesionale pozitive.
Am verificat disponibilitatea și actualitatea materialelor promoționale, contribuind astfel la creșterea vânzărilor.
Am crescut implicarea clienților cu 15% pe parcursul celor trei ani de activitate.
Studii (Medii de specialitate)
Liceul Profesional Nr.2
Facultatea, specialitatea: Tencuitor si Placator
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Rusa — Nativ
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Empatie
Creativitate
Comunicare
Adaptabilitate
Producția Video
Excel
Copywriting
Analiza datelor
Etica în muncă
Time Management
Fluență în limbile rusă și română
Experiență în crearea și editarea videoclipurilor (gestionarea unui canal YouTube)
Abilități excelente de comunicare în ciuda naturii introvertite
Abilitatea de a lucra în echipă și de a interacționa eficient în format la distanță
Atenție la detalii și capacitatea de organizare independentă a sarcinilor
Permis de conducere
Categorie — B1, B
Cu automobil Personal