Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Experiență (2 ani 6 luni)
S.K.Crewing
(Ukraine)
Februarie 2021 -
August 2023
(2 ani 6 luni)
Maritime
Responsabilități:
Принять звонок, проверить документы клиента, подать
их к руководителю для проведения собеседования, сопровождение клиента после собеседования с
судовладельцами, проверка видеосвязи в программе
Teams, отправка билетов на самолет, сопровождение на
судно.
Taking calls, checking client documents, filing them with supervisor for interview, escorting client after interview with shipowners, checking video calls in Teams program, sending plane tickets, escorting to ship.
Studii (Superioare)
Odessa National Maritime University
Facultatea, specialitatea: .
Țara: Ukraine
Limbi străine
Rusa — Nativ
Engleza — Începător
Abilități cheie
Analiza datelor
Managementul proiectelor
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Rezistență la frustrare
Reziliență
Lucru în echipa
Leadership
Soluționarea problemelor
Toleranță
Umor