PunctualitateOperare Microsoft Office (WordExcelPowerPoint)Utilizarea e-mail și gestionarea calendarelor online (OutlookGmail)Navigarea pe internet și căutarea eficientă de informațiiCunoștință de bază în utilizarea imprimantelorGestionarea apelurilor telefoniceOrganizare și planificareAbilități de vânzare și consiliereAbilități de multitaskingEmpatieRăbdareRezistență la stresAbilități de lucru în echipă