Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Psihologie
Relații clienți / Call centre
Resurse umane / HR
Despre mine
Absolventă a facultății de Psihologie cu o formare suplimentară în fitness și nutriție. Dețin abilități puternice de comunicare, experiență în vânzări, și relațiile cu clienții. Vorbesc fluent română, rusă și am un nivel avansat de engleză (B2). Caut un rol unde să pot aplica cunoștințele de psihologie și comunicare eficientă pentru a aduce valoare echipei.
Experiență (7 luni)
Rus Prof Master
(Dubăsari)
August 2023 -
Martie 2024
(7 luni)
Vânzător consultant
Responsabilități:
Abordare personalizată pentru fiecare client, identificarea nevoilor acestora și oferirea recomandărilor.
Dezvoltarea abilităților de comunicare și negociere pentru a îmbunătăți experiența clientului.
Contribuția la creșterea vânzărilor prin serviciul orientat spre client
Studii (Superioare)
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Facultatea de Psihologie, Științe ale Educației, Asistență Socială și Sociologie
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Nativ
Engleza — Mediu
Abilități cheie
Reziliență
Lucru în echipa
Etica în muncă
Empatie
Creativitate
Comunicare
Asertivitate
Adaptabilitate
Abilități interpersonale
Producția Video
Excel
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Time Management
Umor
Permis de conducere
Categorie — B
Cu automobil Personal
Cursuri / traininguri
Trainer în fitnes și nutriție
Hobby-uri
Înotul, lectura, muzica, ciclism, pictura, face fitness