Domeniul de activitate
Vânzări
Despre mine
Am 21 de ani și sunt în căutarea unui job full-time. Am finisat facultatea de business și administrare și la moment îmi desfășor și studiile la masterat la specialitatea - comerț exterior și activitate vamală.
Sunt o fire responsabilă, creativă, sociabilă și mă adaptez ușor într-un mediu nou. Am abilități bune de utilizare a calculatorului, platformelor CRM, și îmi este ușor să învăț programe noi atunci când este necesar.
Dețin experiențe în diferite domenii cum ar fi marketing, management, vânzări și social media, ceea ce îmi permite să găsesc mult mai ușor răspunsuri la probleme indiferent de domeniul acestora.
Experiență (2 ani 4 luni)
Upkid
(Chișinău)
Iunie 2024 -
Septembrie 2024
(3 luni)
Manager Vânzări
Responsabilități:
Procesarea cererilor de la clienții potențiali,
Comunicarea cu clienții prin telefon sau mesagerie,
Însoțirea clientului în toate etapele de vânzare
Înregistrarea informațiilor despre clienți, calificările și comunicările cu aceștia în CRM,
Propunerea de îmbunătățiri pentru creșterea eficienței vânzărilor și asistenței clienților.
Freelancer
(Chișinău)
Martie 2023 -
Iunie 2024
(1 an 3 luni)
Social Media Manager
Responsabilități:
Realizarea analizei paginilor social media
Realizarea unui plan de postări (storys + postări )
Crearea bannerelor pentru postări, reclame
Crearea, studierea și derularea campaniilor pe Facebook/Instagram
Realizarea rapoartelor lunare (includ: sarcinile realizate, scheme, indicatori, recomandări)
Seolitte
(Chișinău)
Decembrie 2022 -
Octombrie 2023
(10 luni)
Account Manager
Responsabilități:
Gestionarea listei de clienți actuali.
Obținerea și trimiterea : aprobări, e-mail, apeluri de raportare, up-sell.
Conceperea și monitorizarea listei de contracte sub supraveghere.
Conceperea și monitorizarea listei de facturi sub supraveghere.
Realizarea-perfectarea ofertelor pentru clienții actuali și cei noi.
Realizarea-perfectarea contractelor și monitorizarea îndeplinirii lor.
Negocierea și informarea clienților despre serviciile propuse.
Studii (Superioare)
Academia de Studii Economice din Moldova
Facultatea, specialitatea: Economie, Comerț exterior și activitate vamală
Oraș: Chișinău
Academia de Studii Economice din Moldova
Facultatea, specialitatea: Business și Administrare
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Mediu
Franceza — Începător
Abilități cheie
Copywriting
CRM
Excel
Limbi străine
Managementul proiectelor
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Networking
Soluționarea problemelor
Time Management
Umor
Hobby-uri
Fiind o persoană creativă îmi place să am un hobby care îmi permite să utilizez această latură la maxim. Prin urmare am un mic magazin online unde comercializez lumânări realizare handmade din ceară de soia împreună cu figurile din gips realizate manual de mine. Primesc o mare plăcere atunci când văd produsul final, dar și pașii pe care i-am parcus ca să ajungă produsul final.
