Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Turism / Hotel staff
Experiență (5 ani 2 luni)
Meininger Hotels
(Netherlands)
Septembrie 2018 -
Noiembrie 2023
(5 ani 2 luni)
Supervisor Front Office
Responsabilități:
Training, Supervising front office, housekeeping,maintenance teams.
Creating schedules, organising team activities and tasks, customer service, dealing with external contractors, internal communication with all departments, support for opening new hotels.Recruiting new employees…
Studii (Superioare)
Academia de Studii Economice
Facultatea, specialitatea: Economie și Relații Internaționale
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Nativ
Engleza — Expert
Rusa — Expert
Abilități cheie
Lucru în echipa
Învățare continuă
Gândire critică
Etica în muncă
Comunicare
Adaptabilitate
Statistică
Limbi străine
Excel
Soluționarea problemelor
Time Management
Microsoft
Emails
Outlook
SIHOT
IDPMS
Opera
Hostelworld booking system
ADIPOS
Photoshop
Booking.com
Expedia
ACCOR System
Cursuri / traininguri
2018,2019,2020,2021,2022,2023
Hobby-uri
Fishing/ swimming and sleeping