Domeniul de activitate
Vânzări
Despre mine
Ответственная и амбициозная, стремлюсь реализовать свой потенциал в управленческой роли. Опыт в продажах и администрировании, успешно разрешаю конфликты и поддерживаю командный дух. Владею компьютером и веду отчётность. Ищу возможности для карьерного роста и готова приносить ценность компании, развивая свои навыки.
Experiență (3 ani 1 lună)
ULTRACOM ELECTRONIC SRL
(Chișinău)
Aprilie 2022 -
Iulie 2023
(1 an 3 luni)
Кассир
Responsabilități:
Эффективное обслуживание клиентов и организация процесса Pick-up для онлайн-заказов, что способствовало увеличению уровня удовлетворенности клиентов на 15% и сокращению времени ожидания на 20%;
Подготовка и отправка кредитных контрактов и страховок в офис без ошибок, что способствовало снижению времени обработки документов на 30% и уменьшению числа возвратов
Moldpresa Grup SRL
(Chișinău)
Februarie 2020 -
Decembrie 2021
(1 an 10 luni)
Старший консультант-продавец
Responsabilități:
Эффективное сочетание навыков в области обслуживания клиентов, работы с документами и аналитики для достижения общих целей компании;
рекомендаций книг на основе анализа покупок клиентов, что способствовало увеличению повторных продаж на 25
Studii (Superioare)
Комратский Государсвенный Университет
Facultatea, specialitatea: Экономический факультет, специальность «Бизнес и управление»
Oraș: Comrat
Limbi străine
Româna — Mediu
Rusa — Nativ
Engleza — Mediu
Germana — Începător
Turca — Mediu
Abilități cheie
Межличностные качества
Критическое мышление
Креативность
Командная работа
Адаптивность
Финансы
Статистика
Иностранные языки
Анализ данных
Excel
Copywriting
Постоянное обучение
Работа в сети
Сопереживание
Толерантность
Устойчивость
Чувтсво юмора
Внимательность к деталям
Адаптивность
Hobby-uri
- Путешествия
- Фотографии
- Рисование, дизайн
- Психология
- Парфюмерия
- игра "Катан"
