Domeniul de activitate
Alimentație / HoReCa
Resurse umane / HR
Vânzări
Despre mine
- Capacitatea de a lucra in echipa
- Abilitati tehnice de baza
- Capacitatea de a prelua sau a delega task-uri
- Capacitatea de a organiza eficient timpul si activitatile
- Abilitati de comunicare si ascultare
- Capacitatea de a invata
- Motivatie de lucru si proactivitate
- Capacitatea de a stabili teluri comune si de a le respecta
- Abilitati de invatare pe cont propriu si initiativa de lucru
- Orientarea catre rezultate
- Flexibilitate si proactivitate
Experiență (9 luni)
Pro Consulting
Iulie 2024 -
Iulie 2024
Operator Call Center
Responsabilități:
Consultarea clienților
Lucru cu baza existenta de clienți
Convingerea clienților
Prelucrarea obiecțiilor
Radisson Blue Leogrand Hotel
Noiembrie 2022 -
Iunie 2023
(7 luni)
Chelner evenimente
Responsabilități:
Deservirea clienților/ oaspeților
Nobil Auto
Iunie 2022 -
August 2022
(2 luni)
Agent vânzări
Responsabilități:
Identificarea potențialilor clienților
Convingerea clienților
Negocierea cu clienții
Lucru cu baza de apeluri reci
Studii (Superioare în desfășurare)
Universitatea Tehnică “Gheorghe Asachi”
Facultatea, specialitatea: Facultatea constructoare de mașini și management industrial. Specialitatea: Inginerie și management în domeniul mecanic
Oraș:
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Nativ
Engleza — Nativ
Germana — Începător
Abilități cheie
Analiza datelor
CRM
Excel
Limbi străine
Abilități interpersonale
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Umor
Cursuri / traininguri
Metode de vânzări. Prelucrarea obiecțiilor