Domeniul de activitate
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Имея в своем арсенале такие качества как ,ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, уравновешенность, организованность , есть большое желание транслировать ценности компании клиентам в дружном рабочем коллективе .
Experiență (5 ani 11 luni)
Hansa Kreuzfahrten
(Ukraine)
Ianuarie 2000 -
Decembrie 2005
(5 ani 11 luni)
Администратор - рецепционист
Responsabilități:
Прием туристических гостей
Информационная поддержка пассажиров .
Полное обслуживание и помощь в размещение гостей .
Процедуры check-in, check-out.
Предоставление информации о судне и развлекательных программах .
Прием звонков, прием оплаты .
Studii (Medii de specialitate)
Одесское Высшее Профессиональное Училище Морского Туристического Сервиса
Facultatea, specialitatea: Бортпроводник 5 разряда, Мастер ресторанного обслуживания 5разряда
Țara: Ukraine
Limbi străine
Româna — Începător
Germana — Mediu
Abilități cheie
Напористость
Креативность
Командная этика
Командная работа
Адаптивность
Толерантность
Чувтсво юмора
Cursuri / traininguri
Уверенность в себе и методы трудоустройства
Интеграционные курсы немецкого языка